La empresa proships nunca responde. Mi pedido entró a colombia hace 7 días, y ya recibí un paquete de otra empresa que incluso se suponía iba a tardar más que el paquete de shein q venía con proships, llamo, mando correos, escribo y nada, tampoco hay actualizaciones del estado, que hago, voy a sali…
Publicado 28 de JunioSegún el rastreo el paquete debió ser entregado ayer 26/06 a las 3:48. Se revisó hoy de nuevo y no se ha actualizado. El paquete trae la ropa de grado de mi niña que es el 15/07. Por favor necesito que se vean te, se hizo un colecta y un gran esfuerzo. Señores den respuesta. Los teléfonos no contes…
Solucionado 28 de JunioDesde el 10 de junio hice 2 pedidos uno a nombre de claudia patricia jaimes solano y otro a nombre de angie marcela durán jaimes la fecha de entrega era el 23 de junio y hasta el momento no se nada del pedido solo que según el rastreo de la guía estaba en bucaramanga y ahora figura en bogotá no…
Solucionado 06 de JulioMi pedido sale entregado a un tal alex y no es verdad aquí no vive nadie con ese nombre , la dirección es la correcta y ya venia como con 2 semanas de estar en reparto y ahora sale así
Solucionado 20 de JunioRealice una compra de shein y sale en reparto hace días y en el traking de la empresa también salia en reparto y luego hoy me sale que solo en registro entonces no se donde esta mi paquete
Solucionado 27 de JunioHice un pedido en shein de mi emprendimiento. Su empresa de logística para mi pedido fue proships la cual me está informado en la guía "lamentamos informar novedad de robo/ perdida en tránsito" de mi paquete; como es posible que exista una empresa así en colombia. Necesito mi reembolso mi guía es :…
Publicado 29 de MarzoMe devolvieron 2 pedidos ,y quería saber si me los pueden reenviar, era para entregar en soledad atlántico, calle 28#30,61 barrio hipódromo, y los llevaron a barranquilla, les agradezco si me los pueden reenviar, gracias
Solucionado 02 de FebreroMi pedido decia que ya iba hacia mi casa y después me salió que dirección incorrecta, y la dirección está bien , quisiera respuesta sobre mi paquete
Solucionado 28 de EneroDicen que el envío no fue entregado por qué no me encontraba en la dirección, el día de ayer 17 de enero estuvo mi familia en el domicilio y ellos dicen que nunca llegaron a tocar ni a timbrar entonces por favor ayudarme para una solución pronta gracias, y a la próxima que el domiciliario se comuni…
Publicado 18 de EneroHice una compra en shein y los encargados de hacerme llegar el paquete dicen que pasaron ayer y no había nadie en casa cuando yo estuve todo el día y no recibí ni una llamada y tampoco he recibido mi paquete
Publicado 27 de Diciembre