Hice una compra por la web (pedido #000004999 el 16/05) y no tengo noticias de la compra. Sólo recibí un mail justificándose por el atraso pero nada de si ya se había despachado. Hice otra compra en el Hot Sale y ya la recibí. Realmente poco serios y amerita hacer el reclamo …
Solucionado 04 de JunioCompre un perfume en el hot sale, me llego un mail que me confirmaban la compra y me daban un número de pedido, y decía que una vez que se despache el producto me iban a enviar el seguimiento que ante cualquier consulta le escriba a [email protected], les envié un correo a esa dirección…
Solucionado 22 de JunioHace unos dias hice una compra por la pagina oficial y no me llega el numero de seguimiento ni me atienden por telefono cuando llamo.
Publicado 21 de MayoBuen dia! no tengo novedades de mi pedido #000005026 realizado el dia 16/05. Telefónicamente imposible e ingresando a mi cuenta me indica que no! hay pedidos realizados. El descuento en mi tarjeta ( con la cual aboné) ya se ve reflejado. Por favor solicito se comuniquen y/o respondan el mail con…
Solucionado 06 de JunioEl lunes 13/05/19 realicé un pedido mediante la página de internet, me llegó la confirmación de compra (y se me descontó de la tarjeta de crédito) pero pasaron 8 días y no tengo noticias sobre el envío del producto... Intenté comunicarme por teléfono y me rechaza la llamada, lo mismo por mail.
Publicado 21 de MayoHice una compra on line el día 13 es este mes, porque no había otro modo de adquirir lo que quería a ese precio. Nunca me contactaron. Los teléfonos jamás contestan y los mail vienen rechazados . además era para un regalo y quede re mal por ese tema .
Solucionado 25 de MayoHace una semana que hice un pedido en la perfumería rouge y todavía no tengo noticias de mi pedido.
Publicado 18 de MayoHice una compra online en la perfumeria rouge. Intento llamar y hace 2 dias no me puedo comunicar,siempre esta ocupado, o sino suena y no te atienden. Nose nada de mi producto.
Publicado 17 de MayoNo me mandaron numero de seguimiento para los productos que compre el 16 de mayo del corriente.. No tengo como saber el estado de mis compras
Publicado 24 de MayoHice una compra hace mas de una semana y aun figura como procesando. Mande mails y Whatsapp y no contestan nada.
Solucionado 18 de Abril