Dos cosas: agosto [números], restaurante me cancela el pedido. Aún estoy a la espera mi reembolso. julio [números]: otro restaurante me cancela el pedido, y a parte de ello, la aplicación me cobró dos veces el monto. Tengo todos los recibos.
Publicado 08 de JulioBuenos días ayer quise realizar una compra pedí pague con tarjeta de débito me descontaron y al finalizar la compra me comunicaron que había un error con la tarjeta pero igual me descontaron necesito por favor el reembolso de mu dinero
Publicado 01 de JulioEl día de ayer han cometido un fraude desde mi tarjeta de débito, el cual realizaron 2 compras el día 23 de junio, la primera fue a las 13:17 hrs y la otra a las 16:22 por un monto en total de 60mil pesos aproximadamente. Necesito saber el con urgencia el nombre y/o dirección de la persona que real…
Publicado 24 de JunioPedí un menú de café más sandwich en mccafe,del cuál soloe llegó el café. no solo perdí tiempo hablando con alguien del soporte de peya sino que ofrecieron la devolución de [números].70 pesos que no es ni la mitad del sandwich que faltaba. no es la primera vez que pasa, pero me cansé. Siempre f…
Publicado 16 de MayoEl día 2/01 realicé un pedido y al momento de pagar con mercado pago, la página dejó de funcionar y al momento de volver a abrirla se mostró que el pago fue rechazado, pero el dinero fue descontado de igual manera, y al momento de solicitar un reembolso mostraba que no existía esa transacción en el…
Publicado 07 de EneroSupuestamente tengo dos cupones los cuáles ninguno funciona, no me deja utilizarlo!! uno sería un reembolso de un pedido que trajeron mal y otro de la trivia del día. Ya me comunique con varios agentes y su respuesta siempre es la misma y lo peor de todo es que no brindan una solución, entonces lo …
Publicado 29 de DiciembreRealize un pedido de burguer king el cual tuvo un retraso de casi dos horas, cuando parecía que el repartidor estaba cerca de mi casa, se me notifica que el pedido fue entregado, pero nunca me llegó, yo pagué de forma online y al querer contactar con el soporte para el reembolso, me dice que esper…
Solucionado 13 de DiciembreHola. Hice un pedido a las 13:30 a una panadería "nuevo sol" y tardó dos horas en llegar. Lo recibí a las 15:30, reprogramaron el horario más de tres veces. No recibí una disculpa ni algún tipo de reembolso por el mal momento, ya que la comida era para compartir con amigos. Espero una solución. Gra…
Publicado 07 de DiciembreHice un pedido el día 4/11 que me cobraron, fue cancelado y nunca hicieron la devolución del dinero.
Publicado 07 de NoviembreTengo un cupon el cual la aplicación no me deja utilizar. Dice "por medidas de seguridad no puedes usar este cupón" y es un cupón que la misma aplicación me otorgó debido a un reembolso por un pedido que venía completamente incorrecto.
Publicado 04 de Setiembre