Mi reclamo es por cancelación de contrato x no entregarlos pedidos en tiempo y en condiciones. Los pedidos los entrege todos dentro del tiempo estimado y en condiciones nose xq me suspendieron asi sin dar un minimo aviso. Necesito una respuesta y la reactivación de la cuenta nesesito trabajar es mi…
Publicado 18 de AgostoBuenas noches, quería hacer un reclamo ya que hace 1 mes presente la documentación para el cambio de vehiculo. Quisiera una pronta respuesta
Solucionado 15 de SetiembreMi reclamo se debe a que me obsequiaron un cupón de primera compra de 12 soles que vence aún el 15 de agosto , lamentablemente quiero utilizar el cupón y me sale que "este cupón no se puede utilizar por medidas de seguridad" quisiera una solución gracias
Publicado 13 de AgostoÚltimamente llegaron a mi cuenta cupones de pedidosya, estoy mencionaban descuentos o envío gratis al pedir cierto monto por el aplicativo. El problema radica en que al hacer uso de ellos aparece el mensaje "por medidas de seguridad, este cupón no puede ser aplicable", reporte mi queja mientras el …
Publicado 13 de AgostoEstimados: reiteradas veces tuve problemas con pedidos ya y a pesar de los reclamos no me dan solución. Esta vez, lo hago por este medio, porque no me dan solución: como siempre. hice un pedido al local "las 5 marías" pedido #[números] al llegar incompleto, le reclamé al kdt a cargo, y me dijo q n…
Publicado 13 de AgostoPedimos en pedidosya a eso de las 16:30 y el pedido llego todo derramado, el repartidor nos dijo que iba a volver al lugar (mc donalds) y llegaron las 18 de la tarde y nunca llegó con nuestro pedido, hicimos el reclamo y nos dieron un cupón para usar en la aplicación, quisimos canjear el cupón y n…
Publicado 12 de AgostoMe cobro y no me di cuanta porque no me tomo el pedido cuando vuelvo a pagar veo en los movimientos de mi tarjeta que fue debitado dos veces y solo se cargo una vez, no me deja hacer el reclamo ya que no me deja enviar el formulario , no recibo respuesta
Solucionado 28 de AgostoHace tiempo cuando quiero aplicar un cupón de descuento para pedir mi comida con menos cantidad de dinero, me sale que por medidas de seguridad no se puede canjear este cupón, actualmente me sigue pasando lo mismo, por más que reclamé me sigue saliendo que desinstale y vuelva a instalar la aplicaci…
Publicado 10 de AgostoLa razón de mi reclamo es la de que la aplicación no me deja consumir mis cupones, no solo uno, esto pasa con todos los cupones q tengo, porfabor requiero una respuesta o una solución, gracias.
Publicado 09 de AgostoMe llego el dia 27/7 mi pedido con faltantes, hice inmediatamente en el momento el reclamo y desde alli no m dan respuestas, dicen, q no pueden hacer nada ya q el sistema no se lo permite. Aclaro q el unico medio de contacto es por la app, ayuda, no podes hacerlo x fuera, nadie se hace cargo ni te …
Publicado 08 de Agosto