Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
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Reclamos
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5967 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 98% de los reclamos solucionados
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Empresa
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Verificada
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Rating
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Sobre PayU
PAYU Argentina
PayU es una empresa global de procesamiento de pagos que opera en más de 50 mercados ubicados en Latinoamérica, Europa del Este, India, África y el Sudeste Asiático. Plantean como visión: "crear un mundo sin fronteras financieras donde todos puedan prosperar".
Payu brinda a las personas en los mercados de alto crecimiento, servicios y productos financieros. Tienen experiencia local en 18 mercados emergentes lo que les permite ampliar el alcance de los servicios financieros.
¿Qué es PayU y cómo funciona?
PayU Argentina le permite a los comercios ofrecer servicios de cobranzas por internet y aceptar diferentes métodos de pago (en efectivo, por transferencia bancaria) y tarjetas de crédito, prepagas o débito.
Con PayU podés efectuar transacciones a Rappi, pero también pagar los servicios de Telecentro y de Netflix que requieren una autorización especial.
Contactar a PayU Argentina
☎️ Si sos cliente PayU y necesitas soporte, llamá al (011) 5984-2132.
☎️ Si querés obtener información, podes marcar (011) 5983-9328.
Canales de Atención al Cliente PayU
Podés contactarte al chat correspondiente según el país en el que te encuentres:
✅ Chat de Soporte PayU Argentina
✅ Chat de Soporte PayU Mexico
✅ Chat de Soporte PayU Colombia
Otra opción es cargar tu pregunta en el Formulario de Consultas correspondiente al país de origen:
✴️ Formulario de Consultas PayU Argentina
✴️ Formulario de Consultas PayU Mexico
✴️ Formulario de Consultas PayU Colombia
También podés escribirles a través de sus redes sociales:
▶️ Facebook PayU
▶️ Twitter PayU
▶️ Instagram PayU
Reclamos a PayU
Reeeeeeembolso d pagos indebidos
Xq m cobran 3 cuotas de $[números] en la tarjeta de credito visa del banco macro.ya me cobraron 2 cuotas cuando no se q carajo es payu .debo kilos de plata t ni pa comer tengo y ustedes q son picaros????? cuando autorice esos pagos ??? y segun ustedes q conpre????????
Solucionado 23 de Junio
No reconozco pago tarjeta 550480xx6507 13/07
Datos de tarjeta [números]xxxxx[números], la fecha es el 13/07 y monto 1.[números]ars
asi figura en el resumen:13/07/[números] 20:25:00 www.payu.com.ar dir mkt-other dm-not elsewhere cla $ 1.[números],00
no reconozco ese pago
envie 2 de quejas y me contestan con un mail que no puedo contesta…
Solucionado 21 de Setiembre
No reconozco la compra payu/ netflix autorizacion
El día 31/08 recibí un débito en mi tarjeta de crédito titular de payu/netflix autorización, comprobante [números], que no corresponde ya que nunca autorice ni realice compra alguna, el monto es de $ [números].49. No quiero pagar ese monto, ni ningún otro que sea de payu/netflix autorización, por l…
Solucionado 21 de Setiembre
Cobro erroneo
Hola..el día 27/07 tengo un débito de $[números].33..correspondiente a payu pero yo nunca utilice su plataforma..necesito solucionen el problema y reintegren mi dinero..gracias
Solucionado 05 de Setiembre
Reintegro dinero
En mi tarjeta débito, aparece descontado un valor de $ 32.[números] y no tengo ningúna relación con esta empresa. Quiero saber porque tal deducido.
espero me solucionen y se reintegre el dinero a la cuenta.
Solucionado 23 de Junio
Cobro incorrecto payu.com
Me entró en mi resumen de cuenta un pago con detalle de "payu.com" por un valor de $[números] el cual no corresponde dado que nunca usé su plataforma. Por favor comunicarse conmigo cuanto antes para poder solucionarlo, de todas formas desconoceré el pago en la tarjeta de crédito. Gracias.
Solucionado 23 de Junio
Reclamo de cobro
Tengo un cobro de la primer cuota de 3 de $[números].34. Importe idéntico a la compra de unas zapatillas de la misma fecha. A que corresponde?
Solucionado 23 de Junio
Cargo cobrado que desconozco
Tengo un cargo en mi tarjeta de crédito por $[números] y jamas use la plataforma de esta empresa
Solucionado 23 de Junio