PayU

Verificada Empresa verificada Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
PayU
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5967 Solucionados
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Un 98% de los reclamos solucionados
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Sobre PayU

PAYU Argentina

PayU es una empresa global de procesamiento de pagos que opera en más de 50 mercados ubicados en Latinoamérica, Europa del Este, India, África y el Sudeste Asiático. Plantean como visión: "crear un mundo sin fronteras financieras donde todos puedan prosperar".

Payu brinda a las personas en los mercados de alto crecimiento, servicios y productos financieros. Tienen experiencia local en 18 mercados emergentes lo que les permite ampliar el alcance de los servicios financieros. 
 

¿Qué es PayU y cómo funciona?

PayU Argentina le permite a los comercios ofrecer servicios de cobranzas por internet y aceptar diferentes métodos de pago (en efectivo, por transferencia bancaria) y tarjetas de crédito, prepagas o débito.

Con PayU podés efectuar transacciones a Rappi, pero también pagar los servicios de Telecentro y de Netflix que requieren una autorización especial.

Contactar a PayU Argentina

☎️ Si sos cliente PayU y necesitas soporte, llamá al (011) 5984-2132.
☎️ Si querés obtener información, podes marcar (011) 5983-9328.

Canales de Atención al Cliente PayU 

Podés contactarte al chat correspondiente según el país en el que te encuentres:

✅ Chat de Soporte PayU Argentina
✅ Chat de Soporte PayU Mexico
✅ Chat de Soporte PayU Colombia

Otra opción es cargar tu pregunta en el Formulario de Consultas correspondiente al país de origen:

✴️ Formulario de Consultas PayU Argentina
✴️ Formulario de Consultas PayU Mexico
✴️ Formulario de Consultas PayU Colombia

También podés escribirles a través de sus redes sociales:

▶️ Facebook PayU 
▶️ Twitter PayU  
▶️ Instagram PayU  

Reclamos a PayU

Reclamo a PayU

Cargos a mi tarjeta

Tengo un cargo por la cantidad de $[números] , desconozco el motivo y la razón , es más no conosco la tienda ni que es no realizó compras con la tiendas o el departamen que me está cobrando

Solucionado 26 de Julio
Reclamo a PayU

Me llego un consumo que no hice

Me llego en el resumen de la tarjeta de credito una compra de casi [números] pesos que yo no realise necesito que se contacten conmigo y arreglen esta situacion

Solucionado 26 de Julio
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Retiro definitivo de payu neflix

Estoy pagando un servicio que no utilizo y me cobran doble por favor deseo urgente retirar mi cobro por tarjeta de esta esta empresa no deseo este servicio gracias

Solucionado 26 de Julio
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Cargos desconocidos a mi tarjeta de debito

Revisando mi estado de cuenta me encontre dos cargos de payu por $[números].00 cada uno de fechas 3 de junio y 3 de julio del presente año, el problema es q yo no revonozco esos adeudos, no tengo idea por q se me estan cobrando

Solucionado 26 de Julio
Reclamo a PayU

Reclamo

A traves de mi tarjeta visa me cobraron 8.[números] $ por una compra que nunca realice

Solucionado 26 de Julio
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Me descuenta en la tarjeta desde enero/19

Necesito me devuelvan los importes que se descontaron de mi tarjeta visa desde el mes de enero [números] por $ [números] hasta el mes de junio/19. la descripcion es la siguiente: payu/compra online [números]. solicito una respuesta urgente.

Solucionado 18 de Julio
Reclamo a PayU

Extracciones que no debían hacerse

Tengo dos extracciones de mi tarjeta de crédito visa por compras que jamás realice. Solicito a la brevedad me den una solución, que me devuelvan el dinero!

Solucionado 26 de Julio
Reclamo a PayU

Reclamo de compra no realizada

Hola, tengo un cobro en mi tarjeta visa que dice lo siguiente: www.payu.com.ar/adida[números] por $[números] no se que significa pero no realice esa compra. Como puedo seguir o con quien debo contactarme? aguardo gracias catalina

Solucionado 26 de Julio
Reclamo a PayU

Baja de un servicio

Buenas tardes . El motivo de mi consulta es que yo he gestionado el servicio de Match . Y por error mio hice una compra de esto en 6 cuotas,. Yo quiero solicitar la baja ( obviamente que pagaré lo que me falta) pero no quiero que me lo renueven. Por favor podrían decirme como t…

Solucionado 26 de Julio
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