Passline

Passline
Reclamos
301 Solucionados
Índice de Resolución
Un 10% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Passline

⚡ Passline es una plataforma de venta de entradas online que permite a los usuarios crear, buscar, compartir y asistir a eventos de todo tipo, desde festivales de música y conciertos hasta conferencias y eventos deportivos.

La plataforma está disponible en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú y Uruguay. Passline ofrece una amplia variedad de opciones de pago, incluyendo tarjetas de crédito, débito y efectivo. Además, ofrece un servicio de atención al cliente disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Los eventos de Passline incluyen recitales, exposiciones de cine, fiestas y todo tipo de encuentros. La plataforma permite que pequeños y medianos locales utilicen sus servicios para vender entradas a sus eventos.

Cómo funciona Passline

▶️  Los usuarios de Passline pueden crear eventos de forma gratuita. Para ello, deben registrarse en la plataforma y completar un formulario con los datos del evento. Una vez creado el evento, se genera una ¨Ticketera Passline¨ o ticketera online que permite a los usuarios comprar entradas.

Los usuarios también pueden buscar eventos por ciudad, fecha, artista o género. Además, pueden compartir eventos con sus amigos a través de las redes sociales.

Cómo crear un perfil Passline

▶️ Para usar la plataforma es necesario crear un perfil Passline. Te contamos como hacerlo a continuación:

  1. Accede a la página web o aplicación de Passline
  2. Elige la opción “Registrarme” 
  3. Completa el formulario con tus datos (nombre, apellido, dirección de correo electrónico, contraseña). Recibirás un enlace en tu correo electrónico, el cual deberás cliquear para confirmar tu cuenta
  4. Una vez confirmada, podrás completar tu perfil con tus datos, incluyendo métodos de pago, intereses y preferencias
  5. Listo, ya cuentas con un perfil habilitado en Passline para comprar y vender entradas

Como reenviar entrada Passline 

✴️ Si no puedes asistir a un ¨Passline eventos¨ por problemas imprevistos, puedes transferir tu entrada a un conocido de la siguiente manera:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Passline
  2. Haz clic en la sección "Mis eTickets"
  3. Selecciona la entrada que deseas reenviar
  4. Haz clic en el botón "Reenviar"
  5. Introduce el nombre y la dirección de correo electrónico del destinatario
  6. Haz clic en el botón "Enviar"
  7. El destinatario recibirá un correo electrónico con un enlace para descargar la entrada. La entrada reenviada será válida para el mismo evento y fecha que la original

▶️ Ten en cuenta que el reenvío de entradas está sujeto a las condiciones del evento. Algunas condiciones pueden restringir el reenvío de entradas, por ejemplo, si la entrada es para un evento exclusivo o si es una entrada VIP.

Passline Devoluciones

  ▶️ Para devolver una entrada en Passline debes hacer lo siguiente: 

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Passline
  2. Haz clic en la sección "Mis eTickets"
  3. Selecciona la entrada que deseas devolver
  4. Haz clic en el botón "Devolver"
  5. Selecciona el motivo de la devolución
  6. Haz clic en el botón "Enviar"
  7. Passline revisará tu solicitud y te enviará un correo electrónico con la respuesta. Si tu solicitud es aprobada, recibirás un reembolso del importe de la entrada

  ⚠️ Recuerda que las políticas de devolución no son iguales para todos los eventos. En algunos casos, no es posible pedir el reembolso de una entrada pasada cierta fecha.

Passline atención al cliente

Si te preguntás cómo contactarse con Passline, que es una plataforma con presencia en toda Latinoamérica, los canales de atención al cliente están divididos según cada territorio en específico. Aquí dejamos las líneas de atención al cliente Passline en cada país:

✳️ Passline Argentina

Atención al Comprador: +54 9 11 5964 6556
Atención al Productor: +54 9 11 7364 7964
Correo: [email protected]

✳️ Passline Chile

Whatsapp: +569 9435 4920 
Correo: [email protected]

✳️ Passline Paraguay

Whatsapp: +595991477057 / +595991477057
Correo: [email protected]

✳️ Passline Perú

Whatsapp:+51 977 417 460 
Correo: [email protected]

✳️ Passline Bolivia 

Whatsapp: + 591 70098668 
Correo: [email protected]

✳️ Passline Colombia

Whatsapp: +57 3017880474 / +57 3013518911 
Correo:[email protected]

✳️ Passline Ecuador

Whatsapp: +593 98 838 2233 / +593 98 382 3170
Correo: [email protected]

✳️ Passline México

Correo: [email protected]

✳️ Passline Brasil

Correo: [email protected]

✳️ Passline Venezuela

Correo: [email protected] 

Reclamos a Passline

Reclamo a Passline

Devuelvan el dinero de show cancelado

El día 23 de junio solicité vos web la devolución del dinero por evento cancelado por la pandemia aún no tengo noticias y veo que hay muchos reclamos. tendré que hacer fenicios en defensa consumidor

Solucionado 22 de Julio
Reclamo a Passline

Fardo panorama babasónicos estafa no devuelven la plata

Necesito el reembolso completo de un festival que no se realizó y se re programó. El punto es que yo en esa fecha yo no voy a estar en la ciudad. Aunque quisiera no puedo ir. Solicito de forma inmediata que se contacten conmigo para devolverme las entradas. el festival es fardo. Las entradas las…

Solucionado 16 de Julio
Reclamo a Passline

Necesito la devolución de mi compra

Buenas tardes mi nombre es maría elena cervantes con dni [números] yo compré 3 entradas para el evento como vivir en pareja y no morir el intento que se realizaría el 29 de marzo pero por la pandemia que está pasando en estos momentos por el mundo pues se suspendieron mucho sabría agradecerle que p…

Publicado 01 de Julio
Reclamo a Passline

Estafa festival maleza 2020

Debido a la crisis sanitaria solicitó la devolución de dinero por la compra de 3 entradas para festival maleza [números]... No responden, nos quieren estafar

Publicado 23 de Junio
Reclamo a Passline

Devolución de dinero

Se canceló un show de wi-fi tengo mis entradas compradas vía online y no me saben dar una explicación por el motivo que estoy solicitando el reintegro de mi dinero ya que el show se encuentra cancelado solicitó la devolución de mi dinero

Publicado 16 de Junio
Reclamo a Passline

Devolución dinero

Compré 6 entradas generales a 90 c/u quiero saber cual es el id de compra de las entradas físicas para soilicitar mi reembolso

Publicado 12 de Junio
Reclamo a Passline

Show suspendido

Les pedí a passline la devolución de tickets de un show de foyone el 13 de mayo que jamás se realizó por el covid, pedí la devolución del dinero pero no recibí respuesta alguna

Solucionado 02 de Junio
Reclamo a Passline

Devolucion dinero entradas

Necesito la devolucion del dinero de las entradas para festival maleza el cual fue supuestamente reagendo para octubre, siendo que no hay una fecha de termino para la cuarentena.

Publicado 25 de Mayo
Reclamo a Passline

Devoluvion de dinero

La empresa no quiere devolver el dinero debido a cancelación por el covi 19

Publicado 20 de Mayo
Más resultados