Cancelar una compra
No es un reclamo. Quiero información de como proceder para cancelar una compra. Tengo complicaciones para asistir a un evento y quiero devolución. Gracias
Publicado 29 de Diciembre
⚡ Passline es una plataforma de venta de entradas online que permite a los usuarios crear, buscar, compartir y asistir a eventos de todo tipo, desde festivales de música y conciertos hasta conferencias y eventos deportivos.
La plataforma está disponible en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú y Uruguay. Passline ofrece una amplia variedad de opciones de pago, incluyendo tarjetas de crédito, débito y efectivo. Además, ofrece un servicio de atención al cliente disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Los eventos de Passline incluyen recitales, exposiciones de cine, fiestas y todo tipo de encuentros. La plataforma permite que pequeños y medianos locales utilicen sus servicios para vender entradas a sus eventos.
▶️ Los usuarios de Passline pueden crear eventos de forma gratuita. Para ello, deben registrarse en la plataforma y completar un formulario con los datos del evento. Una vez creado el evento, se genera una ¨Ticketera Passline¨ o ticketera online que permite a los usuarios comprar entradas.
Los usuarios también pueden buscar eventos por ciudad, fecha, artista o género. Además, pueden compartir eventos con sus amigos a través de las redes sociales.
▶️ Para usar la plataforma es necesario crear un perfil Passline. Te contamos como hacerlo a continuación:
✴️ Si no puedes asistir a un ¨Passline eventos¨ por problemas imprevistos, puedes transferir tu entrada a un conocido de la siguiente manera:
▶️ Ten en cuenta que el reenvío de entradas está sujeto a las condiciones del evento. Algunas condiciones pueden restringir el reenvío de entradas, por ejemplo, si la entrada es para un evento exclusivo o si es una entrada VIP.
▶️ Para devolver una entrada en Passline debes hacer lo siguiente:
⚠️ Recuerda que las políticas de devolución no son iguales para todos los eventos. En algunos casos, no es posible pedir el reembolso de una entrada pasada cierta fecha.
Si te preguntás cómo contactarse con Passline, que es una plataforma con presencia en toda Latinoamérica, los canales de atención al cliente están divididos según cada territorio en específico. Aquí dejamos las líneas de atención al cliente Passline en cada país:
Atención al Comprador: +54 9 11 5964 6556
Atención al Productor: +54 9 11 7364 7964
Correo: [email protected]
Whatsapp: +569 9435 4920
Correo: [email protected]
Whatsapp: +595991477057 / +595991477057
Correo: [email protected]
Whatsapp:+51 977 417 460
Correo: [email protected]
Whatsapp: + 591 70098668
Correo: [email protected]
Whatsapp: +57 3017880474 / +57 3013518911
Correo:[email protected]
Whatsapp: +593 98 838 2233 / +593 98 382 3170
Correo: [email protected]
Correo: [email protected]
Correo: [email protected]
Correo: [email protected]
No es un reclamo. Quiero información de como proceder para cancelar una compra. Tengo complicaciones para asistir a un evento y quiero devolución. Gracias
Publicado 29 de DiciembreCompre 2 entradas para el concierto de arcángel en la quinta región y se suspendió el evento,, necesito saber cómo hacer para la devolución del dinero porfavor
Publicado 29 de DiciembreCompré una entrada y puse mal el correo y no me llegó mi ticket
Publicado 27 de DiciembreCompré 10 entradas para ir al concierto de arcángel en el estadio lucio faria quillota quiero la devolución de mi dinero
Publicado 27 de DiciembreBuenas tardes. El día de ayer nosotros nos movimos a el parque de la costa para disfrutar de un evento el cual cancelaron por motivos municipales. El evento se llamo "night park". Simplemente quiero un reembolso del dinero que yo gaste por un evento que no se hizo.
Publicado 25 de DiciembreCompré 4 entradas para concierto de arcangel en quillota la cual se suspendió necesito la devolución de mi dinero .
Publicado 25 de DiciembrePague un concierto, se cancelo, y mandaron una página para solicitar la devolución del dinero, pero la página sale como que no existiera, es una e***** porque se están quedando con el dinero, no sé cómo recuperarlo
Publicado 25 de DiciembreEl día 10 de diciembre realice un pago vía oxxo, por un monto de $[números] mexicanos para el evento de strangehuman que será el día 28 de enero del [números] en ciudad de méxico lo realicé en oxxo ya que la página de passline me daba la opción de pagar con tarjeta o en efectivo, realicé el pago …
Publicado 25 de DiciembreCompré una entrada pero al final no pude asistir al evento. Ojalá pudieran devolverme el dinero
Publicado 25 de DiciembreBuenas , compre una fiesta por passline la cual se cancelo y estoy pidiendo un reembolso por la misma.
Publicado 24 de Diciembre