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Un 25% de los reclamos solucionados
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No entrega de compra no existe forma de comunicarse

Hice una compra de un cepillo oral b genius por el valor de 69.[números] el 21 de octubre con despacho a domicilio por pagar a cargo mío el paquete figura como entregado y listo para la entrega pero no ha llegado y supuestamente el tranporte se demora 48 horas en hacer las entregas …

Publicado 10 de Noviembre
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No llega el despacho

Hice una compra el día domingo 6 de junio, supuestamente las entregas son de 24 a 48 horas, estamos a 10 de junio y aún no llega el producto, si cobran el despacho es para que llegue a su domicilio, pero también que llegue dentro de lis plazos que especifican en su página, aparte den un código de …

Solucionado 15 de Junio
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Cantidad de producto

Hola yo quería 2 y me salió 20 para comprar un promo 2 x 1

Publicado 15 de Diciembre
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Aun no recibo mis productos

Buenas tardes he mandado correo a ustedes e incluso a chilexpres por compra de productos desde hace mas de un mes y aun no llega mis productos .he incluso mis productos fueron entregados a otra persona y en otro sector estoy realmente cansada necesito los productos.

Publicado 17 de Noviembre
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Despacho incompleto por más de $12.000

Pendientes $7.[números] en entrega. El 21 de octubre compre productos que según decía la web había stock. El 22 via Whatsapp se comunican conmigo para decirme que no había stock, me ofrecen esperar una semana, acepto.... Me despachan parcial, y hasta ahora 10 nov aun no comp…

Publicado 10 de Noviembre
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Producto fallado de fabrica no solucionan el problema

Estimados, desde del 03 de agosto de [números], compré un termómetro para bebé en esa tienda w***onliceclub.cl razon social afr spa rut 76.[números].[números]-0 en vicuña mackenna poniente [números], local 1 la florida, santiago, enviaron el producto equivocado otro modelo e además con falla, no p…

Solucionado 26 de Agosto
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Cancelar compra

Hice una compra en la cual quería cancelar pero me decía que venía en camino que lo rechazara cuando llegara, hoy llegó lo rechace y el chico del correo puso que no lo rechace pero aún no me hacen devolución del dinero, solo sale que se reprogramó el envío ahora que hago??

Publicado 13 de Diciembre
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Pago

Hola encargue [números] pelotas, de lo cual me descontaron a mi cuenta bancaria pero me sale que el pago fue rechazado

Publicado 24 de Junio