Oasap

Realicé una compra en la tienda oasap (china) y resulta que en la aduana me dicen que no.coincide mi declaración con lo que ellos tienen. Compré 4 prendas de vestir y en la aduana me aseguran hay una sola que ellos ya vieron el empaque. Debo retirar ese único producto de todas formas? o asentar u…

Realice una compra de una empresa en el exterior hace 25 días y aún no he recibido el producto y además no puedo acceder a la cuenta de esta empresa por supuestos problemas suyos de privacidad quiero cancelar la compra antes de los 30 días será posible? gracias