Nuevo Mundo Viajes

Hice el pago para comprar un pasaje en avión y no se a completado la compra

Llamo y llamo no me atienden en el cual el año 2020 del mes de abril compre mi vuelo pero por el tema del covid cancelaron mi vuelo ahora intento comunicarme con ellos pero nadie responde quiero que me re programen mi vuelo o caso contrario me devuelvan el monto que pague

Se reliazo el pago a la empresa Safetypay de 398.59 el día 1/11/20 a las 6:00 am , por concepto de pago de vuelo para el día 2/11/20 a la ciudad de arequipa . Después de realizado el pago la empresa no envío correo de confirmación de vuelo ya que es urgente el viaje mañana …

Realice la compra de un vuelo, pero al colocar el correo me equivoque, quisiera modificar el correo para que me llegue la confirmación de mi compra.