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Reclamos a Novaventa

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Artículo facturado y no llego y una porcelana partida

Buenas noches hoy 2 de noviembre campaña 16 me llego el pedido y no me llego dove crema corporal nutricional esencial x 1l pero si llego la muestra de café de 50 g y el móvil fantasía de navidad llego partido agradezco pronta respuesta

Publicado 02 de Noviembre
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Entrega tardía de pedido novaventa

Hice un pedido y hasta la fecha no me ha llegado, se supone que el lunes 28 de octubre debió de haber llegado. Me parece muy mal ya que ellos para cobrar son puntuales. Llevo tres días esperando.

Publicado 30 de Octubre
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Necesito una nueva factura con la correción ya echa

Hace poco realice una queja porque no me vino un procudto y fue cobrado, pero dicen que ya hicieron me realiaron el descuento pero al ir a pagar la factura aparece el saldo completo sin el descuento. Por esta razón requiero una nueva factura.

Solucionado 08 de Noviembre
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Pedidos incompletos

Buenas noches, en varias ocasiones la empresa novaventa me envía mi pedido incompleto aparte de eso con la caja del pedido abierta, ya me deben dos productos que los he pedido con mis estrellas, solicito que me solucionen este problema porque no es justo que me facturen cosas que no llegan

Publicado 29 de Octubre
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De una direcion con la lider

Buenos dias mi reclamo esque yo tube un problema con mi Lider con la direcion entonces ella me dijo que ofreciera pedido y yo ofreci y me iso quedar mal con los clientes

Publicado 26 de Octubre
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No se

Necesito saber hasta cuando tengo plazo de pasar el pedido de novaventa campaña 16

Publicado 25 de Octubre
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Paz y salvo

Para solicitar un paz y salvo

Solucionado 29 de Octubre
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Factura

Necesito ver mi factura de la campaña 16

Publicado 23 de Octubre
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Mal servicio

Q ise mi pago él día 21 a las 3 de la tarde y en la pagina de novaventa me aparece q debo aun y ya cancele ese dinero quisiera q me solucionen eso lo mas rápido posible porq no me deja meter mi pedido

Publicado 23 de Octubre
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No llegó bien el pedido

Buenas, mi reclamo es porque llegó mi pedido de la campaña 15, no lo recibí yo y sin embargo lo entregaron. Hoy mi hija a va reclamarlo y se encuentra con que el pedido está incompleto y en la factura aparece como si hubiesen sido enviados, ni siquiera llegó los premios que quise redimir. Por favor…

Publicado 19 de Octubre
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