Buenas tardes , mí nombre es gustavo darío medina, compre una netbook,enova 14"ci[números]g1+ram8gb+ssd[números]gb+win10, el dia 12/7/21, y hace una semana , empezó con problema de batería,, el problema consiste en que se carga y se vuelve a descargar en el instante en el que se desenchufa el carg…
Publicado 21 de AgostoHace del mes 13/10/[números] que compre una notebook, la mande al servis de ustedes y nunca me la devolvieron, ni tampoco el reintegro del dinero
Publicado 20 de AgostoRealice la compra de una comp***dora el dia 14 de julio en por la tienda del banco y no me llego el producto. He realizado varios reclamos y no recibo una respuesta clara. Yo me estoy sintiendo perjudicada ya que soy docente y necesito mi herramienta de trabajo. Me gustaría recibir una respuesta cu…
Publicado 19 de AgostoRealice una compra de una tablet el 25 de junio y a la fecha no llega a mi domicilio, la misma fue pagada, y no me dan una respuesta, ignoran todos mis pedido de solución, el producto fue enviado por andreani, pero luego el vendedor pidió que volviera a casa central, aún estoy reclamando. es una f…
Solucionado 07 de SetiembreCompre a traves de la tienda bna una notebook enova 14' ci5 [números]g1, ram 8 gb, ssd[números]gb, n° de serie: hebi5x10gssda[números], n° de factura: [números]-[números]. La recibi el dia 03/06/[números], constate que la bateria del equipo no recibia en forma adecuada la carga, entonces el dia…
Publicado 22 de JulioCompré una notebook enova y todavia tenemos la garantía. Dejo de prender de un día para el otro y no nos podemos comunicar para poder solucionarlo.
Publicado 21 de JulioLa pc que compre y que me facturaron era con un disco ssd de [números] gb y la que me entregaron tiene un disco ssd de [números]gb. No contestan los correos y a la fecha no se comunicaron. La factura es la 15-[números] b de fecha 22/4/21 por pesos $[números].
Solucionado 18 de AgostoHace mas de una semana que intento comunicarme y no m dan respuesta la comnpu dejo de andar de un momento a otro
Publicado 02 de JulioEs la segunda vez que pido cambio de producto por el mismo problema, se queda tildada. Parecería ser un problema con la función táctil. No llego a usarla un día entero que simplemente se queda congelada.
Publicado 19 de JunioTienen un proceso de postventa super ineficiente, estoy hace una semana llamando y solo me dieron un nuevo de mail para una pagina de soporte postventa, sin resolución y sin comunicación de cuales son los pasos a seguir. No informan donde se puede llevar a reparar las maquinas!!! solo 3 meses.
Publicado 07 de Junio