Compre unos pasajes para 4 personas, son un regalo para mi familia, me descontaron el dinero de mi tarjeta y no me han enviado la confirmación, ni número de reserva. Llevo más de dos horas intentando conectarme por teléfono y no hay respuesta. Es una e***** descarada.
Solucionado 10 de AgostoMe cancelaron 2 boletos barcelona-lima desde marzo [números] y hasta ahora no me dan una solución, avianca nos ofreció su dichoso "bono avianca" el cual solo se puede usar mediante mytrip, pero hasta la fecha mytrip no ha permitido hacer uso y tampoco el reembolso, ha pasado 1 año y 4 meses y sigo…
Publicado 29 de JulioHe comprado billetes ida y vuelta para mi y mi familia en la plataforma de mytrip, pero el vuelo de vuelta ha sido cancelado por la compañía aérea, y hasta el momento mytrip no quiere dar novedades sobre los billetes no utilizados por muchos emails enviados ni llamadas largas sin contestar. Un ser…
Publicado 22 de JulioEn diciembre del [números] compré unos vuelos para viajar en abril [números]. Me los cancelaron por la pandemia. Buenos aires- sao paulo, sao paulo- lisboa,lisboa- bilbao.llevo un año reclamando el reembolso en esa empresa no atienden el teléfono, no contestan los mails, no se hacen cargo
Solucionado 02 de NoviembreLa aerolínea realizó el reembolso de mis tiquetes a mytrip que fue el intermediario para adquirirlos y hasta el día de hoy no me ha devuelto ningún valor.
Publicado 12 de JulioCompre un tiquete ida y vuelta bogota buenos aires, y cuatro horas antes del despegue me avisan que se cancela el vuelo. Exijo mi reembolso, he enviado 20 comunicaciones y no se comunican conmigo.
Publicado 08 de JulioNecesito cancelar mi tiquete y que me reembolsen. por correo solo llegó una respuesta automatica. por telefono se tardan hora y media en contestar y luego se corta la llamada antes de poder terminar el tramite.
Publicado 03 de JulioEl 30 nov [números] compré vuelo Buenos Aires - Barcelona. El 07 jul [números] me cancelaron el vuelo formalmente por correo electrónico, llamé a la agencia y pedí el reembolso. Es el día de hoy, 30 jun [números], y no me devolvieron el dinero. No contestan los teléfonos y no responden al formulari…
Publicado 30 de JunioCompré un boleto para viajar en junio [números] que fue cancelado por el covid. My trip me dijo que tenía que gestionar el reembolso o el billete abierto con la compañía, así lo hice y pedí que dejarán el billete abierto. He querido usar este billete y me dicen que el viaje fue reembolsa a mytrip p…
Publicado 29 de JunioEstoy tratando de reclamar la devolución de mi dinero por un pasaje de avión cancelado y no me dan una respuesta clara. Solo un mensaje automático por correo.
Publicado 26 de Junio