⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Hola, realice una compra en musimundo hace 2 semanas y me dieron un numero de seguimiento. Aparece que hace 10 dias esta parado en la planta velez sarsfield y quisiera saber cuando va a llegar. Me mandan de un teléfono a otro y quisiera saber con quien comunicarme para acelerar el envio. Hace 15 di…
Solucionado 28 de MayoBuenas tardes, el día 23/04 hice la compra de 2 productos. Pague el envió a domicilio, más la primer cuota y todavía no me llegan los productos a casa. La verdad que ya para cuando llegue no sé... Si lo siga necesitando. Pero si alguien más lee no compren en musimundo. Realmente el sistema operativ…
Solucionado 01 de JunioLlevo segunda cuota pagada mas el enbio y no me mandan nada ni tampoco dan respiesta hace un mes hice la compra. Me estafaron
Solucionado 12 de JunioCompre un celular, el cual me es esencial para mi trabajo ya que soy maestra, lo compre porque en la página online decía que seguían repartiendo con normalidad, me dieron fecha de entrega para el 11/05, 10 días después de que hice la compra, resulta que no llego nada, y ya en dos oportunidades me h…
Solucionado 01 de JunioB tardes. El día 29/04 realice una compra online a musimundo, sucursal morón, de un smart tv bgh. A la fecha no me lo entregaron, llamo y nadie me responde, mandó mails y no recibo respuestas. No sé cuándo me lo entregarían. Y lo peor es que no se comunican conmigo ni responde mis reclamos.
Solucionado 17 de MayoLlamo a los números de atención al cliente y no atienden, realice una compra me avisaron que llegaría 9 de mayo. El producto no llego y tampoco nadie se contactó conmigo. Quiero saber cuál es el estado de seguimiento tampoco tengo. los mails tampoco contestan.
Solucionado 28 de MayoBuenas tardes estimados, mi reclamo es porque el día 26 de abril del [números], realicé una compra a través de la página web de musimundo, que la misma en 24 horas se cobró de mi tarjeta visa, y el día de hoy al día de la fecha 12 de mayo del [números] no me han entregado el producto que ya he abon…
Solucionado 01 de JunioHola yo hice compra el 30 de abril ,y todavía no me llegó el producto,ni siquiera en número de seguimiento. Necesito que se comuniquen conmigo urgente
Solucionado 28 de MayoHola !! realice una compré x la web, me dieron como fecha de entrega el viernes 8 hoy es martes 12 y nadie se comunica conmigo .... En los teléfonos es imposible comunicarse si lo haces vía red social te contestan q se van a comunicar y tampoco lo hacen... Necesito una respuesta, quiero saber si el…
Solucionado 01 de JunioHola, quiero cancelar mi compra realizada el 8/05/20 y por ende una devolución de mi dinero, número de pedido h[números] , la cancelación se debe a la cantidad de reclamos vistos y además que no responden llamadas, ni contentan mails ni responden por ningún medio. Son una empresa enorme, una vergüe…
Solucionado 30 de Mayo