⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
El 08/05 compré en musimundo on line una notebook con la promesa de pronta entrega... Nunca llamaron. No atendian el teléfono, no respondían mails, ningún tipo de comunicación. Hice denuncias públicas en las redes sociales, en defensa del consumidor, en consumo protegido, etc. Hasta que un día me m…
Solucionado 15 de JunioSigo sin respuesta a mi compra h[números] del 27 de abril. Hace tres dias y despues de innumerables reclamos me llaman para decirme que en un rato venian. No lo hicieron. El [números] nunca te atiende. En un mail le echaban la culpa a Andesmar pero no me informaban del numer…
Solucionado 26 de JulioHace más de 10 días que compré y hace 9 días que el pedido está en el deposito de campana de ellos. siempre me dicen lo mismo que está ahi, me dan el número de seguimiendo de oca y que ellos deben retirarlo pero despues oca dice que debo verificar con musimundo. varias veces atención al cliente h…
Solucionado 26 de JulioSoy de córdoba capital. el 06/05/[números] compré telefónicamente en musimundo celular moto g8 power pedido nº [números], aboné con 2 tj de crédito. el 19/05 pido x mail, ( ya que por te. No logro comunicarme), q me envíen el seguimiento de oca. me envían este nº [números] y a partir de allí …
Solucionado 15 de JunioHola. Hice una compra online el 22/05. Ya emitieron factura pero no me avisan para retirar. Ha pasado mucho tiempo y necesito saber cuando estará listo.
Solucionado 30 de JunioHice una compra de una notebook el 28 de abril. Me entregan el dia 7 de mayo otra notebook de mitad de valor del que pague. Inicio reclamo desde diez minutos despues de la entrega y hoy 29 de abril, a mas de un mes de la compra y pago del producto, no he recibido respuesta concreta. Solo se esmera…
Solucionado 27 de JunioCompre una camara ps4 el dia 16 de abril y aun no recibi mi producto.. En el momento de la compra decia que iba a recibir dentro de los 5 dias. No me atienden el telefono ni los mensajes. Nose por donde contactarme ya.
Solucionado 12 de JunioQuiero comprar en musimundo.com , y no emiten factura a mediante compra online. No entiendo porque , y me parece muy mal.
Solucionado 04 de JunioHola quiero cancelar la compra de los auriculares como puedo hacer
Solucionado 14 de JunioEstoy cansado de reclamar por teléfono a musimundo, enviar emails y ahora por acá. No hay respuesta! el producto figura entregado, cuando claramente lo enviaron a un domicilio erróneo y no por culpa mía. Cuando hice la compra especifique mi domicilio actual y lo enviaron a donde quisieron ellos. Ho…
Solucionado 26 de Julio