Musimundo
- Reclamos
- 13044 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 93% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
- El teléfono de Musimundo es 0800-888-6874☎
- Visita Musimundo en https://www.musimundo.com/
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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☸️ Facebook
¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Entregar el producto- televisor
Compre un televisor, el cual no entregaron. No hay forma de comunicarse con la empress porque los teléfonos están dados de baja, mail, solo responde en Facebook una auntomáicamente. Los locales cerrados y no entregan productos hace dos meses, necesito saber cuando lo entrega…
Solucionado 31 de MayoQuiero que me envien mi producto
Hola realicé una compra el 22/4 en musimundo el dia 28 debido a mi insistencia me enviaron la factura, de la cual ya abone la primera cuota, pero del envío no tengo novedades. Mi numero de pedido es h011375737
Solucionado 27 de JunioMe atrase y quiero pagar
Compramos un tv .de 12mil pesos.me quede sin trabajo y no pude pagar y ahora me cobran 35mil pesos. Quiero llegar a un arreglo y pagar.
Solucionado 26 de JulioDevolucion del dinero o entrega inmediata del producto adquirido
El 26/04 se compro un calefón volcán pedido h011563803. Al dia de hoy no enviaron ni factura, ni numero de seguimiento ni el producto. Este esta destinado para dos adultos mayores y una persona discapacitada, que carecen de agua caliente desde hace un mes. Los llamados al 0810 de atención al client…
Solucionado 26 de JulioCompra en musimundo 26/04 - no ha sido entregada
Lo compre el 26/04 y no tengo noticias---------------------------------- fecha de compra 26/04/2020el dia 6/05/2020 enviaron factura digital dando fecha y hora de entrega en domicilio: 09/05/2020 entre 09:00 y 14:00 – nunca llego-----------------------------musimundo me dio nro. de seguimiento de l…
Solucionado 11 de JunioQuiero el resumen de cuenta
Como puedo obtene el resumen
Solucionado 26 de JulioNo entregan mi producto ni brindan atención al cliente
El día 03/05 realice una compra con numero de pedido h011865968, el cual fue facturado el 06/5. Al día de la fecha no he obtenido respuesta a reclamos por mail, teléfono ni Facebook No tengo idea de donde está mi producto ni cuando llegará, ya pagué la primer cuota y se acr…
Solucionado 26 de JunioCompre y no tecibi factura ni fecha de envio
Hola buenas tardes. quisiera saber en qué estado se encuentra mi compra ya que en la página me dice "en proceso". Número de pedido n°h012505497. Pasaron 10 días y aún no recibo ni la factura de compra. hoy recibo un mail diciendo que estaba en proceso de validación de la tarjeta de crédito cuan…
Solucionado 12 de JunioUn mes y no me entregan lo que compre
Hola. Compre un smart tv el dia 26 abril a musimundo. El producto se lo entregaron al Correo Argentino y desde el 4 mayo esta en planta monte grande en proceso de clasificacion. Lo tienen que mandar al correo argentino de villa martelli- vicente lopez. El seguimiento…
Solucionado 26 de Julio