⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Hice una compra online el 21 de febrero, una pava de aluminio. La retire los primeros días de marzo. Me mandaron una de plástico. Tras decenas de reclamos, tuve q usarla xq no tenía dinero para comprar otra. El 30 de mayo vinieron sin previo aviso a buscarla para realizar el cambio. Hoy 10 de junio…
Solucionado 26 de JulioReclamé ya y no paso nada quería volver a reclamar si pueden cancelar un pedido que queda pendiente que es de un a51 n°h012953119 y también q no me llega un e6 plus n°h012864998 que hace días ya aparece facturado y me llegó la factura por email pero nunca dice despavhado
Solucionado 18 de JunioQuiero realizar la cancelación de u a compra
Solucionado 17 de JunioLa gente de musimundo me comunico la semana pasada, a través de un mail, el número de envío de mi paquete (2346400000000108095) cuyo pedido es h012747043 y mi dni es 31405912. Realice la compra el 28 de mayo, a través de la página web, y hace desde 01 de junio que está en proceso de retiro-campana.…
Solucionado 26 de JunioVamos a la sucursal y dice que tenemos una deuda de meses atrasados cuando en realidad esta todo pago en el Banco Galicia .tengo comprobantes en mano .que tengo todas las cuotas al dia
Solucionado 26 de JulioBuen día, mi consulta es sobre una compra que realicé hace dos días. Tanto en la página de musimundo como en la página de visa home, la compra me aparece como pendiente. Quiero saber a qué se debe y si tienen forma de efectuarla. Pedido n° h013044436
Solucionado 10 de JunioNo me entregaron el producto que compre vía web, y la empresa no da señales de vida. No contestan los teléfonos y menos los mail.
Solucionado 16 de JunioBuen dia sigo sin respuestas solo numero de seguimiento con meses de espera mi producto parado. Quiero la devolucion de mi dinero . Me vendieron algo que estaba en las imagenes pero no tenian en stock
Solucionado 26 de JulioHace dos meses compre una cocina en la pagina web. Reclame para que envien numero de seguimiento. El 13 de mayo aparece en la pag de oca como envio en proceso. el 8 de junio como cancelado.. En el medio llamasas con falsas fechas de entrega, un email con un numero de compra y seguimiento de otra p…
Solucionado 18 de Junio