Musimundo

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13087 Solucionados
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Un 92% de los reclamos solucionados
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Sobre Musimundo

⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros. 
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.

Sucursales

Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.

Musimundo online

▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:

  1. Ingresá a Musimundo
  2. Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
  3. Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
  4. Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
  5. Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online

Atención al cliente Musimundo

Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo. 
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.

Redes sociales

Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?

⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
 

Reclamos a Musimundo

Reclamo a Musimundo

Envio de resumen

Nesecito el resumen mensual de mi saldo. Ellos me envian los seguros, por favor, solucionen este problema. Gracias

Solucionado 27 de Mayo
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Seguro contra robo

Compre un celular motorola g42 el día 03-01-[números] y antes de ayer me lo robaron y yo pagaba un seguro que la misma compañía me dijo que era contra robos también y ahora no se quieren hacer cargo y me dicen que lo que yo pagaba era las garantías y que ese seguro solamente eran para las 48hs cuan…

Solucionado 27 de Mayo
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Compra triplicada

Compra triplicada de tv 50 philis retire un producto y en la tarjeta fijuran 3 contas del mismo producto

Solucionado 17 de Febrero
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Compra duplicada

Se duplicó mí compra ya retire un producto y el otro supuesta mente se canceló pero en mí tarjeta de crédito aparecen los dos productos a pagar

Solucionado 17 de Febrero
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Pagar una deuda

Saque un producto para una amiga y no termino de pagar y me afectaron mi firma necesito saber cómo solucionarlo..

Solucionado 27 de Mayo
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Duplicado de productos

Problema con la cantidad de productos pedido pedo uno y hay 4 figurasrn mí cuenta visa de crédito

Solucionado 18 de Marzo
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Seguimiento envio

Cómo realizo el seguimiento de una compra realizada en bs as con entrega en domicilio? soy de comodoro rivadavia chubut. no tengo el número de traking, cual seria en el caso de que la compra no fue on line.? muchas gracias

Solucionado 03 de Marzo
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