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Reclamos
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13087 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 92% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Deuda
Solicito algún número de contacto para cancelar una deuda con musimundo
Publicado 10 de Mayo
Dar de baja un seguro
Hola. No es un reclamo. Sólo quiero que me den el num de telefono para poder dar de baja un seguro que cubre la compra de un smart tv, que lo compre hace un mes.
Solucionado 09 de Junio
Resume
Mi resumen
Publicado 08 de Mayo
Cuotas
Necesito saber las facturas de mis comprás
Solucionado 27 de Mayo
Veraz
Solo saber porq me encuentro en el veraz y cuando en teoría realice la compra que ellos mencionan
Publicado 05 de Mayo
Falta de stock
Compre un producto via web , para retirar en la sucursal de venado tuerto , provincia de santa fe , me enviaron la factura .luego como pasaron 2 dias y no tenia mas respuestas me comunique al numero de whatsapp y me informan que no tienen stock en dicha sucursal para la entrega y que me avisaban cu…
Solucionado 05 de Mayo
Factura y n de seguimiento
El sábado pasado compré x internet un smart tv, el problema fue que lo compré como invitado y escribi mal el mail, reclamé y me dijeron que ya lo habian corregido pero nunca me mandaron el codigo de seguimiento, ni la factura de compra y necesitaria tenerlo oara saber donde esta el pedido y tener l…
Solucionado 27 de Mayo
Cuanto debo esperar para ir a retirar un producto por sucursal?
Hace más de una semana realicé una compra por la página web de musimundo y todavía no me llega el correo de confirmación para poder retirar mi producto y al llamar a atención al cliente nadie puede darme una respuesta de cuanto más debo esperar para poder ir a retirar mi producto.
Solucionado 07 de Mayo
Garante no aprobado en musimundo
Buen día, hace 8 años sali como garante de un compañero, riv****besoky martin emanuel por un celular, me dijeron que era solo para esa compra y hace años me viene pasando, que cada vez que tiene una deuda se comunican conmigo, por favor necesito anular esta garantía ya que no tengo más contacto con…
Solucionado 27 de Mayo