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Reclamos
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13087 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 92% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Que me devuelvan el dinero o me envien la notebook nueva,me siento estafado fact
Mi problema empezo cuando compre on line una notebook, pensando que lo hacia a musimundo, el cual tiene sucursal aca en comodoro rivadavia, chubut.... El 2 de diciembre de [números] se hizo la compra, la empeze a usar el dia 08 de enero de [números], y el 21/02/[números] no anduov mas. Empeze mi od…
Solucionado 18 de Mayo
Descuento no cumplido
Después de haber tenido un inconveniente con musimundo. Por la compra de una afeitadora. Que no me oermitia comorar con descuento publucitado...a demás de muy mal trato via telefonica cuando llame oara consultarle si estaba haciendo algun paso mal .la cual hize el reclamo por intermedio de ustedes…
Solucionado 18 de Mayo
Lavarropas defectuoso. cambio mal hecho
Quiero aclarar que ayer finalmente mi tema se solucionó, aunque tarde y mal y, como suele pasar, teniendo que ceder en lo que no corresponde. No obstante me interesa compartir cómo fue el caso. El sábado 01/04 adquirí un lavarropas aurora, el cual pagué de contado efectivo. A raíz de que cobran bst…
Solucionado 19 de Abril
Resumen de deuda
Hola les escribos para comentarle mi situacion, debido a que tengo una deuda con ustedes y no estoy pudiendo pagarla, estoy cobrando muy poca plata de mi sueldo de lo normal que tengo que cobrar y no puedo pagarles en este momento, querria saber si hay alguna posibilidad de ir entregando aunque se…
Solucionado 17 de Abril
Necesito que me lo entreguen lo antes posible
Hoy 07/04/17 por la mañana vino el fletero a entregarme la cocina a gas " eslabón de lujo" lo atendió el portero de casa y mi empleada, como el artefacto no entraba por el ascensor de servicio, se trasladó al fondo del pasillo para entrarlo por el ascensor pincipal. El portero me dijo que vió cuand…
Solucionado 19 de Abril
Cambio de heladera
Compre una heladera Siam el dia 2/4/[números] la cual fue entregada el dia lunes 3/4/[números].
el vendedor me dijo que tenia 5 dia para probarla el día 6/4/[números] el frezzer presenta problemas y no enfría correctamente. Llame a [números] y me dicen que tengo que hablar c…
Solucionado 19 de Abril
Icumplimiento
El dia sabado 1 de abril
compre una heladera en córdoba sucursal rivera indarte tenían que hacer la entrega el dia lunes 3 aun no hay respuestas al respecto ni entrega del producto
Solucionado 09 de Abril
Quiero cancelar mi deuda
Quiero cancecancelar mi deuda. Y tengo q esperar q me envíen un papel para poder presentar en el banco para q este cancele la deuda. Por q no ponen un depardepartamento de cobranzas vos mal para obtener información de deuda y cancelar. Hay q estar esperando uno quiere pagar. Pero si no pago por x m…
Solucionado 21 de Julio