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Reclamos
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13087 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 92% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Entreguen el producto en las condiciones pactadas
Compre una heladera dxw 51 el día 1 de noviembre de [números] en 12 cuotas sin interes y con un descuento especial .me mandan mail que tengo ,indicando que mi compra se realizó y que para retirar debo esperar el próximo mail indicando el momento del mismo estimado para dentro de 7 días (8/11/[núme…
Solucionado 18 de Mayo
Respuesta y el producto
Hola . Realice una compra en el Cyber Monday de un split y aun no me enviaron ningun mail para retirarlo en la sucursal de casilda -- santa fe .
me informan como seguir.
Solucionado 10 de Noviembre
Estafados por musimundo
Buenos dias, el dia lunes mi marido fue al local a comprar un lavarropa, como todavia el pago en la tarjeta de credito no habia entrado y por lo cual no tenia credito le ofrecieron un credito de musimundo... Para esto le dijeron que era igual que con la tarjeta solo que con un pequeño interes, acep…
Solucionado 18 de Mayo
Pago de deuda
Hola musimundo quisiera comenzar a pagar mi deuda con ustedes. La tengo desde hace dos años,me quedé sin trabajo y desde eso momento mi situación económica empeoró considerablemente. Mi forma de pago sería de [números] por mes. Agradecería q me respondieran necesito salir de esta deuda.
Solucionado 13 de Noviembre
Pagar onorarios
Buenas necesito localizar al estudio que me embargo 2veces el sueldo , ya que continuo en Veraz
Solucionado 26 de Noviembre
Urgente
Compre via internet pedi q me mande el producto me llego el mail de la factura pero no dice x donde me lo manda no recibi numero de seguimiento ni me digieron cuando llega el producto porfavor nesecito una respuesta el producto es un regalo y nesecito q me solucionen el problema
Solucionado 19 de Noviembre
Que me entreguen el producto en tiempo y forma(seriedad)
El dia 4/11/[números] compre un freezer en musimundo llavallol que devia ser entregado el dia martes con el horario pactado a alrededor de las 14:00 hs el dia martes cerca del mediodia me llaman al celular diciendo que estaban afuera de mi domicilio,con lo que les esplico que yo estaba trabajando a…
Solucionado 12 de Noviembre
"producto no disponible para venta online" en todos mis intentos de compra
Como veo que a mucha gente le ha pasado, entro a la página de musimundo para comprar productos online, aprovechando los descuentos que hacen de vez en cuando, pero siempre que llego al paso final de la compra aparece el cartel. "producto no disponible para venta online".
Para aclarar, quiero decir …
Solucionado 18 de Mayo
Que me entreguen el televisor que pague en horario y fecha pactada
Compre un lcd por internet. Una vez pago aguardo que se contacten para coordinar entrega. Nunca lo hacen. Deciden por su cuenta visitar al otro dia para entregar y claramente no había nadie en domicilio. Me llaman del flete que estan tocando el timbre. Les explique que no estaba (estoy en rehabilit…
Solucionado 12 de Noviembre
Respuestas x favor
Quiero saber si mi tablet tiene arreglo..si el seguro o la garantía se hacen cargo
Solucionado 26 de Noviembre