Musimundo
- Reclamos
- 13087 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 92% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
- El teléfono de Musimundo es 0800-888-6874☎
- Visita Musimundo en https://www.musimundo.com/
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Que musimundo.com me entregue el producto
Compre hace un mes un lavasecarropas en musimundo.com, me decian que en 5 dias habiles iba a tener el producto, las semanas pasaban y el producto nunca me llego. Llame y la semana pasada me dijeron que esta en santiago del estero. Ahora me dicen que no saben cuando va a llegar al deposito de ezeiza…
Solucionado 27 de FebreroNecesito que me entreguen la mercadería q compre
Realice una compra el 09/02/[números] y al día de hoy no me entregaron la mercadería, llamo al [números] y no saben cuando va a llegar porque lo traen de concordia, la verdad es una vergüenza la atención telefónica que brindan , aparte no solucionan ni te llaman por teléfono.
Solucionado 27 de FebreroEnvío super demorado
Compré el día 18 de febrero. Hoy a 7 días hábiles no se cuando realizarán el envío. El nro de pedido es [números].
Solucionado 03 de MarzoEstafado
Hoy compre un parlante de musimundo como nuevo me dieron uno de exivicion no me visaron que no via uno nuevo dps de que ise la compra ,me los dieron sucio quise cancelar la compra, la verdad un desastre
Solucionado 09 de MarzoUn equipo en caja como coresponde
Hoy compre un parlante en musimundo y era uno de exhibicion le dije q estaba sucio y me dijo q era nuevo yo le dije quiero uno en caja y se nego .me atiende otro , le muetro q los produtos estan con tierra y me dise q si le pasa un trapito no me doy cuenta q esta rayado ni sucio. Me senti estafad…
Solucionado 21 de MarzoQue me envien mi producto
Estoy esperando el numero de envio para hacer el seguimiento. Factura a [números]-[números] con fecha 19/02/[números]. En el mail de la factura prometen contactarse en 72 horas habiles, tiempo claramente superado. Y no atiende nadie en el [números]-
Solucionado 11 de MarzoEn cuántas cuotas se saco el equipo
Hola que tal , me gustaría saldar mi deuda de un celular me podrían decir cuantas cuotas fueron y cuanto se sé debe actualmente gracias .
Solucionado 03 de MarzoRotura de pantalla
Hola .. Compre un celular hace tres meses. Se me rompió la pantalla a presión con mis llaves en el bolsillo de mi pantalon.. La garantía me lo cubre?? (mi proteccion)?todavia esty pagando el celular ..
Solucionado 03 de MarzoCompra on line
El 17 de febrero realicé una compra on line. N° de pedido [números]. Me mandaron la factura el 21/2. Pero no tengo noticias del envío del producto a mi domicilio. Mandé un mail reclamando y no fue contestado. Llamé al [números] y no me pude comunicar. Necesito saber cuando me van a entregar el prod…
Solucionado 23 de Febrero