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Reclamos
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13087 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 92% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Que entreguen los productos comprados a tiempo como te dicen
Hola buenos dias yo el dia 30 de abril compre en musimundo de ezeiza un lavarropas y un seca ropas a su ves el vendedor me dijo que el dia miercoles 02 de mayo lo tendria en mi domicilio . Lo cual nunca llegaron asta el dia de hoy, y llamo y nunca me pueden decir cuando lo van a entregar ,yo tengo …
Solucionado 14 de Mayo
Retiro de producto
Realicé una compra online el 30/4 y decía que iba a estar disponible para retirar el dia 2. Me dijeron que llegaria un email con confirmacion y en el sitio todavia aparece como "facturado", como desde el primer dia. lo compre en su local porque lo necesito con urgencia y me servia el plazo de entr…
Solucionado 04 de Mayo
Que descuenten monto garantía extendida
Compre en musimundo sucursal fuerza aérea córdoba un tv en febrero de [números] y me incluyeron una garantía extendida muy cara que no quiero pagar más.. .hice reclamo por tel. y por escrito y no me han llamado nunca. me siguen cobrando$ [números] más de lo que corresponde al plan de pago que me …
Solucionado 25 de Mayo
Factura
Necesito saber el monto que debo pagar en el mes de mayo.
Solucionado 18 de Mayo
Acceder a musimundo por internet on line
No puedo entrar en la pagina de musimundo en internet dice badgateway, ni usando crome ni otro navegador puedo abrir ninguna de las paginas de musimundo.
Solucionado 02 de Junio
Tv 65 con falla en la imagen
Hola, yo compre un tv Samsung de 65 pulgadas, hoy lo instale y tiene una ralla de falla en la imagen, quería saber como tengo que proseguir para la solución del problema, gracia
Solucionado 04 de Junio