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Reclamos
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13087 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 92% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Necesito que cumplan los plazos en que me lo iban a entregar
Hola necesito que entreguen el producto que compre el 17/05... Llamé al [números] me dijieron que está en la sucursal... Llamo a la sucursal y no me dan la información por favor necesito una solución... Estoy un poco cansado de estar llamando para que me lo entreguen... Soy de córdoba... N [números]
Solucionado 19 de Mayo
Baja garantia extendida
Compre un televisor y caloventor en sucursal de shopping sarmiento resistemcia. El vendedor sin consultarme y después de haber acordado el precio, me agrega la garantía extendida de [números] pesos. Solicito la baja de la misma o haré la anulación de la compra el lunes.
factura n°[números]
Solucionado 19 de Mayo
Musimundo una estafa al cliente
Retire el pedido nro [números] y no funciona ( auricular bluetooth c/mic sh
codc[números]e[números] ). Llame al [números] nadie responde. De la sucursal donde me entregaron el auricular, me dicen que primero tengo que llamar para que ellos luego me lo cambien y refacturen. Ya me lo debitaron al p…
Solucionado 19 de Mayo
Quiero cancelar
Por error se hizo una compra ala cual no la puedo cancelar de un televisor me acerque a la sucursal y ne dijieron que tenia que llamar mande un email llame y nada necesito que se cancele ya pasaron mas de10 dias y no se cancela
Solucionado 19 de Mayo
Problemas de funcionamiento smart tv lg 43 4k
El día 30 de abril compré un tv lg 43" 4k en la sucursal del paseo de la patagonia de neuquen capital en donde me explican que ante cualquier falla debo realizar el reclamo vía telefonica a un numero de musimundo. Hasta ahi todo bien conecto el tv y funciona correctamente. En la noche del dia 14 de…
Solucionado 19 de Mayo
Como pagar lo que debo
Quiero saber como puedo hacer ahora para pagar lo que debo por que cerró la sucursal de mi ciudad?
Solucionado 19 de Mayo
Contactarlos
Necesito contactarlos por la garantía del lava ropa
Solucionado 06 de Junio
Estafado en mi buena fe
Compre un aire acondicionado lg dual inverter en la sucursal de calle florida el sabado 19 de mayo del [números], veo el aire que buscaba le comento al vendedor que queria ese aire pero no el de exhibicion lo cual el empleado me dice que se fijaria en el stock y me responde que le queda 1 mas en el…
Solucionado 19 de Mayo