-
Reclamos
-
13087 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 92% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
☸️ Twitter
☸️ Instagram
☸️ Facebook
¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Que resuelvan urgente el reclamo 1253768; cambio de lavarropas comprado por web
Compre un lavarropas a través de la web de la firma el cual tiene 10 días para cambio o devolución del dinero. Hice el reclamo en tiempo y forma (dentro de este plazo) n° de reclamo : [números]; y ponen mil y una excusa para no cambiarlo!!. . Exijo se respete mi derecho y procedan a cumplir de man…
Solucionado 10 de Julio
No me entregan mi cocina que ya pague y son muy ineficientes para comunicarse
Hice una compra de una cocina el hace ya mas de 10 dias..iba a estar al cuarto dia de realizada la compra en mi domicilio y todabia ni noticias,ya nos comunicamos en varias oportunidades y no nos dan una respuesta satisfactoria,es una pena ya que somos clientes que hemos comprado en varias oportuni…
Solucionado 21 de Julio
Libre de deuda
Quiero libre de deuda para un crédito y aparezco en el Veraz con carsa s.a .. Ya no debo nada de musimundo.
Solucionado 03 de Agosto
Consulta
Hola, quisiera saber si se puede reemitir el resumen de este mes, ya que la nota de credito que me hicieron en relacion una compra cancelada la emitieron dias posteriores a la emision del resumen de este mes...y no se como hacer para pagar...gracias
Solucionado 19 de Mayo
Contraseña desbloqueo notebook asus
Compre notebook Asus hace varios meses y ahora cuando enciendo me pide una contraseña. Me dice un service que la contraseña me la debe dar musimundo, gracias
Solucionado 19 de Mayo
Baja seguro celular
Al comprar un celular, me otorgaron un seguro que no quiero ni pedí. Me dieron un numero para darle de baja y es imposible la comunicación. Me siento sumamente estafada . Por favor, quiero una solucion real a la baja del seguro.
Solucionado 26 de Julio
Reclamo
Hola, hace un mes aprox. Lleve una tablet a musimundo de mi localidad, ya que la misma no prendio mas, y a la fecha no se sabe nada de ésta. El numero de reclamo es [números]
Solucionado 31 de Julio
Recomendaciones
Buenos dias .. Tengo una deuda en musimundo y me gustaria saber donde y como regularizarla ya que en rincon de los sauces provincia de neuquen la sucursal cerro y no he podido continuar con las cuotas del producto adquirido
Solucionado 19 de Mayo
Quiero regularizar la deuda
Tengo una deuda en musimundo quiero regularizarla y quiero saber cuanto es la deuda y se me pueden sacar los intereses para poder regularizar la mencionada deuda con la empresa
Solucionado 21 de Julio
Saldar deuda
Quisiera saber si tengo una deuda, y como pagarla
Solucionado 19 de Mayo