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Reclamos
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13087 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 92% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Musimundo
⚡️ Es una cadena nacional argentina que se especializa en la venta de electrodomésticos y productos para el hogar. Inició sus operaciones en la década del 70, en ese entonces enfocándose en la venta de música y libros.
En 2011, la marca fue adquirida por las empresas Carsa S.A y Megatone S.A para ampliar su presencia en el gran Buenos Aires. De esta forma, los antiguos locales de Megatone y Carsa pasaron a llamarse Musimundo, y la franquicia pasó a ser una marca insignia en venta de electrónica y hogar.
Sucursales
Musimundo cuenta con sucursales en todo el país. Hasta el año 2017 se registraban al menos 70 locales en la Argentina. Para conocer en detalle cada uno de ellos, te recomendamos ingresar a este buscador online y encontrar el local Musimundo más cerca tuyo.
Musimundo online
▶️ Podés hacer compras en el sitio web de Musimundo creandote una cuenta Mi Musimundo. Seguí estos pasos para habilitar tu usuario:
- Ingresá a Musimundo
- Cliqueá en el botón “Registrarme” ubicado en la parte superior de la página
- Completá con tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña
- Recibirás un mail en tu correo que te permitirá validar tu cuenta
- Una vez validada, ya podrás ingresar a tu cuenta Mi Musimundo y comprar online
Atención al cliente Musimundo
Para contactarte con atención al cliente de Musimundo, envía un correo a [email protected]. Asegurarte de incluir el motivo de tu consulta en el asunto del correo.
☎️ También podés probar llamando al 0800-888-6874 y comunicarte con un miembro del equipo de Musimundo.
Redes sociales
Musimundo cuenta con varios perfiles en redes sociales en los cuales podés estar al tanto de sus promociones, nuevos ingresos y descuentos. Además también podés realizar consultas por problemas que hayas tenido en alguna de tus compras.
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¿Es confiable Musimundo?
⚠️ Como todo tipo de empresa especializada en venta de productos para el hogar, es muy común encontrarse con clientes desencantados con su servicio. Sin embargo, cabe destacar que Musimundo es una de las empresas con índice de resolución de problemas más alto en tuQuejaSuma, con un 96% de casos resueltos.
Reclamos a Musimundo
Una solución urgente
Hola buenas tardes! mi mamá saco un televisor por crédito personal,y el mes pasado pago en el pago fácil con su número de dni no más y hoy se fue para pagar y no le quieren cobrar. Necesita un codigo,cómo tiene que hacer? ella no puede ir hasta la sucursal,por eso paga por pago fácil.
Solucionado 12 de Setiembre
Reclamos
Buenas tardes yo aboné mi tres cuotas atrasadas.y todavía siguen reclamando??
Solucionado 18 de Setiembre
Seguimiento de producto
Hola, quisiera saber el estado de mi compra, si ya salió de depósito... Desde ya muchas gracias
Solucionado 19 de Setiembre
Necesito... ayuda
Hola tengo una deuda con musimundo, y queria saber como refinanciar mi deuda y de cuanto es.
Solucionado 14 de Setiembre
Que me cambien el control
Compre una tele smart 4 k 49 pulgadas en el mes de mayo y el control funciona pero hay que apretar demasiado los botones y tengo miedo romperlo de seguir usando asi
me dirijo al local donde compre y me pasan el [números] y no puedo contactarme.
[números] es mi numero de contacto
espero a la brev…
Solucionado 28 de Mayo
Estado de cuenta
Hola necesitaría conocer mi estado de cuenta...ya que pago las cuotas de un freezer por home banking...allí me muestra solo falta pagar dos cuotas ..
Solucionado 29 de Setiembre
Que me devuelvan el monto de mi compra cancelada
Ya es el segundo reclamo que hago. Hice una compra el 30 de agosto, que cancelé el 31 de agosto porque habían informado mal el plazo de entrega.
de más está decir que nunca retiré el producto. Ahora desapareció la compra de mi cuenta de musimundo.com, como si nunca la hubiera hecho, y la tarjeta d…
Solucionado 28 de Mayo
Saber como cancelar deuda
Hola. Me gustaria saber como cancelar mi deuda con musimundo. En do de debo ir o llamar gracias.
Solucionado 28 de Mayo
Libre de deuda para imprimirlo
Hola ya hice un reclamo anterior sobre mi libre de deuda para saber si me pueden enviar por este medio xq no puedo ir a buscarlo y todavía no recibí ni una repuesta
Solucionado 11 de Setiembre