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Un 17% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Motorola

Reclamo a motorola

Telefono nuevo que no enciende

El 15 de noviembre, es decir, hace menos de un mes, compré un motorola one actión y hoy ya no quiso encender, quiero devolverlo y que me regresen mi dinero, porque no quiero un teléfono en malas condiciones y/o reparado. He tratado de contactar atención a clientes de manera telefónica, pero la gra…

Publicado 07 de Diciembre
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Actualización de sistema

Las últimas actualizaciones de sistema provocó en los motorolas que el volumen del sonido sea demasiado bajo no soy el único usuario con el mismo problema apenas y se escuchan los audio y las llamadas entrantes es un vergüenza la última actualización quiten ese tope de sonido de audio por favor

Publicado 07 de Diciembre
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Garantía invalida

Me regalaron un celular motorola y de un momento a otro me se apago lo lleve al centro de servicio y ahora me dicen que no tiene garantía por qué es por sulfatacion, me parece el colmo que aparte de todo me toque pagar por algo no es un daño que yo realize aparte que me digan que no es garantía en …

Publicado 05 de Diciembre
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Se me prendió fuego !!!

Se me prendió fuego en la mano,no estába cargando y tampoco se me callo quiero mi recercimiento por que yo lo necesito

Publicado 01 de Diciembre
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Repuesta

Hice la compra de un celular moto g6 y al dia de hoy no tengo repuesta de nada.no se como seguirlo ni cuando llega,pedi ases oramiento pero nunca pude ver nada . Desde ya muchas gracias

Solucionado 06 de Diciembre
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Moto z2 play problema de fabricación

Mi reclamo es para la compañia motorola Lenovo , el dispositivo que poseo (moto z2 play xt-[números]-06) tiene problemas de placa, resulta que se apaga el celular con una batería al 70%, y no se actualiza el consumo de la misma, por lo cual con lleva a reinicios del teléfono …

Publicado 29 de Noviembre
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Demora de entrega

Compré un equipo en la tienda oficial hace 8 días y no me envían el número de seguimiento.

Solucionado 03 de Diciembre
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Motorola one action pésimo servicio

Me compré un motorola one action. El teléfono la verdad me salió bastante malo. Quedé decepcionada. El táctil falla, aplicaciones a veces también, las fotos presentan error, los videos se borran, la batería dura poco, etc. No me gustó. Yo venia con 4 motorolas de antes, pero este me decepcionó abso…

Publicado 27 de Noviembre
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Urgente

Buenas noches, quiero que solucionen mi problema, hace días vengo recibiendo llamadas de dos personas de las cuales he bloqueado las llamadas comunes y aún así siguen perturbando mi tranquilidad. Don llamadas comunes y hasta los msjs de textos entran. Tengo un motorola g7 plus. Por qué no bloquea l…

Publicado 27 de Noviembre
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