Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
MONI es una fintech que ofrece préstamos personales online.
Con Billetera MONI podés pagar servicios (como el teléfono, el cable, cargar la SUBE), comprar productos y solicitar préstamos online.
Podés solicitar un préstamo online de manera sencilla es sencillo, sin requisitos complicados y con un trámite completamente en línea.
Para operar, podés descargar la App de Moni desde el Play Store o la App Store. Desde la aplicación, podés pagar tus servicios y solicitar un crédito de manera fácil y rápida.
Te explicamos paso a paso cómo solicitar un crédito a Moni:
Para solicitar préstamos ya con Moni es necesario crear una cuenta y cumplir con los siguientes requisitos:
Para poder operar con Moni, ya sea para solicitar préstamos online o para efectuar pagos de servicios y productos, la empresa solicita a los clientes crearse una cuenta.
Para crear la cuenta Moni, podés sincronizar con la información de Facebook o Google+, o ingresar tu número de DNI y correo electrónico.
Si tuviste problemas para iniciar sesión, ya sea a través de la Moni App o en la web oficial, podés realizar el procedimiento de recuperación de tu cuenta.
Para poder restablecer la contraseña hacé clic acá e ingresá tu número de DNI ó correo electrónico y Moni te enviará un e-mail con un código para que puedas cambiar la palabra de acceso.
Si no recordás tu usuario, podés ingresar directamente con el número de tu Documento Nacional de Identidad.
No. Si la persona que quiere solicitar un préstamo a Moni, está registrada por medio del Veraz en el Banco Central de la República Argentina (BCRA) como deudor, no será asignado con un préstamo.
Para poder recibir el préstamo deberá realizar el pago correspondiente y volver a aplicar.
Moni Préstamos tiene buena predisposición para ayudar a sus clientes. Si tenes dudas podes chatear con Moni a través de su página web oficial.
También podés hacerlo a través de sus redes sociales o número de teléfono de Moni, que por el momento sólo brinda a sus clientes.
▶️ Facebook
▶️ Instagram
▶️ Blog
▶️ Formulario Online
La mayoría de los reclamos que figuran en tuQuejaSuma son sobre dificultades para comunicarse con la empresa, solicitando el Número de Teléfono de Moni.
También muchos casos de personas pidiendo Moni Préstamos Libre Deuda, así como también información para solicitar un préstamo, y cómo salir del Veraz.
El reclamo es por que no me an descontado osea no se a pagado y nesecito pagar para que no se sume mas de la cuenta y no puedo pagar por medio de una transferencia porque solo dejan el numero de cuenta les falta dejar el numero de cedula para poder acer el pago
Solucionado 28 de NoviembreRealice una transferencia desde moni a santander el día 29/01/[números] y no se acredita en la cuenta de destino.
Solucionado 20 de JulioBuenos dias, estoy preocupada porque dicen que la acreditación es al instante que te confirman el préstamo y todavía no me acreditaron el dinero. Quiero saber si hubo algún problema
Solucionado 29 de EneroBuenos días quisiera dar de baja a la solicitud del préstamo, ya que pude solucionar mi situación
Solucionado 31 de EneroHla mi problema es que yo ya eh cancelado la deuda cn moni prestamos y hoy me veo cn la firma afectada x el cual solicitó el comprobante de libre de deuda a lo fines de ser presentado ante lo requerido gracias
Solucionado 31 de EneroYo no pedí ningún crédito en esta entidad . Quiero que me saquen urgente
Solucionado 28 de NoviembreHice el pago de mi deuda en agosto de [números], la deuda era de [números] pero sigo figurando en Veraz me comunico con uds y dicen q tard aun poco pero ya fueron casi 6 meses!!! y si ya envié el libre de deuda a veraz muchas veces
Solucionado 30 de EneroQuiero cancelar el prestamo de [números] me equivoque no lo necesito
Solucionado 30 de EneroNo me deja ingresar a moni préstamos cuando pongo mis datos me dice que ya estoy asociada pero no me deja entrar
Solucionado 30 de EneroSoliciteun préstamodesde la aplicación moni online el día de ayer lunes a las 16 horas aproximadamente y ya pasaron casi 24 horas que lo solicite y no se acreditó en mi cuenta
Solucionado 28 de Enero