Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
MONI es una fintech que ofrece préstamos personales online.
Con Billetera MONI podés pagar servicios (como el teléfono, el cable, cargar la SUBE), comprar productos y solicitar préstamos online.
Podés solicitar un préstamo online de manera sencilla es sencillo, sin requisitos complicados y con un trámite completamente en línea.
Para operar, podés descargar la App de Moni desde el Play Store o la App Store. Desde la aplicación, podés pagar tus servicios y solicitar un crédito de manera fácil y rápida.
Te explicamos paso a paso cómo solicitar un crédito a Moni:
Para solicitar préstamos ya con Moni es necesario crear una cuenta y cumplir con los siguientes requisitos:
Para poder operar con Moni, ya sea para solicitar préstamos online o para efectuar pagos de servicios y productos, la empresa solicita a los clientes crearse una cuenta.
Para crear la cuenta Moni, podés sincronizar con la información de Facebook o Google+, o ingresar tu número de DNI y correo electrónico.
Si tuviste problemas para iniciar sesión, ya sea a través de la Moni App o en la web oficial, podés realizar el procedimiento de recuperación de tu cuenta.
Para poder restablecer la contraseña hacé clic acá e ingresá tu número de DNI ó correo electrónico y Moni te enviará un e-mail con un código para que puedas cambiar la palabra de acceso.
Si no recordás tu usuario, podés ingresar directamente con el número de tu Documento Nacional de Identidad.
No. Si la persona que quiere solicitar un préstamo a Moni, está registrada por medio del Veraz en el Banco Central de la República Argentina (BCRA) como deudor, no será asignado con un préstamo.
Para poder recibir el préstamo deberá realizar el pago correspondiente y volver a aplicar.
Moni Préstamos tiene buena predisposición para ayudar a sus clientes. Si tenes dudas podes chatear con Moni a través de su página web oficial.
También podés hacerlo a través de sus redes sociales o número de teléfono de Moni, que por el momento sólo brinda a sus clientes.
▶️ Facebook
▶️ Instagram
▶️ Blog
▶️ Formulario Online
La mayoría de los reclamos que figuran en tuQuejaSuma son sobre dificultades para comunicarse con la empresa, solicitando el Número de Teléfono de Moni.
También muchos casos de personas pidiendo Moni Préstamos Libre Deuda, así como también información para solicitar un préstamo, y cómo salir del Veraz.
Soy cliente hace mas de un año de moni, nunca hubo problemas. Resulta que esta vez pedi un prestamos de 21.[números] por equivocación y yo quería el de 8.[números], al instante pedi ayuda (jueves 8) , y me enviaron un mail (viernes 9) para que siga los pasos , entonces devolví el dinero (sabado10)…
Solucionado 13 de NoviembreNo pudieron debitar de mi cuenta la ultima cuota de mi prestamo, me envian un mail pidiéndome que haga el pago por un cupon de pago o transferencia, lo hice y al otro dia me debitaron igualmente la cuota del prestamo.
Solucionado 23 de OctubreBuenas tardes soy la abogada de la sra. Rosario angela laura castañares dni.20.[números].[números],quien según un informe de Veraz figura en situación 4 por crédito con su empresa, necesito que confirmen la información ya que ella asegura jamas haber gestionado un crédito con u…
Solucionado 15 de NoviembreTransferí el monto de la cuota de prestamo a pagar , y luego me debitaron otra vez la misma cuota. Reclame , subi los comprobantes, espere mas de 48 hs y me llega un e-mail de citibanck que te go un pago disponible realizado por moni, pero no se ve refelado en mi perfil de moni , ni en la cuenta d…
Solucionado 15 de NoviembreBuen dia mi reclamo es que me descontaron de mi cuenta sueldo 2 veces el valor de la misma cuota ejemplo yo depocite el dia 5-11-[números] [números]pesos por 2 cuotas de 2 prestamos diferente su valor en cuotas era de [números].98 y la otra cuota era de valor [números].98 y el dia 8-11-[números] me…
Solucionado 14 de NoviembreQuiero sacar un nuevo préstamo y me diseque está en revisión yo pagué todo
Solucionado 14 de NoviembreHola yo pidi un adelanto a moni y nunca me dieron nafa ase un mes ya y no tengo respuesta
Solucionado 14 de NoviembreTransferí el dinero hace más de 72 horas y todavía no impacta el pago
Solucionado 14 de NoviembreHola como puedo hacer para entrar otra vez a mi cuenta de moni ..me robaron el celular y no me acuerdo mi cuenta ni mi clave ...y no puedo antrar como devo hacer ?
Solucionado 14 de NoviembreHola moni solicite un préstamo en el día de hoy y todavía no ha sido acreditado en mi cuenta desde esta mañana estoy aguardando saludos , la app informa que seria en el acto la acreditación
Solucionado 14 de Noviembre