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Reclamos
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903 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 8% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mondelez Argentina
Mondelez Argentina es una empresa parte de la compañía Mondelēz International que se dedica a crear diferentes productos alimenticios.
Mondelez Argentina se consagró como líder en la industria de alimentos y bebidas, y es la primera fabricante global de chocolates y galletitas, y el segundo productor de chicles.
Mondelēz Argentina Historia
Mondelēz International continúa el legado de Kraft Foods, empresa que inició su actividad comercial en 1767. Sumó el aporte de familias argentinas como Terrabusi, Canale, Mayco y Capri, los que popularizaron marcas como Tita, Rhodesia, Express, Cerealitas, Melba, Duquesa, Manón, Bay Biscuit y las Variedad. En Argentina uno de los productos más conocidos es el polvo para hornear Royal cuyo origen se remonta a 1863.
En la Argentina, Kraft llegó a comienzos del ’90, luego de la compra de Suchard, adquirió su anterior licenciatario Alimentos Especiales en 1992, relanzando Tang e introduciendo Clight al mercado local, a partir de 1995. En 1990, Kraft se fusionó con Jacobs Suchard, dando origen a Kraft Foods Internacional, y en 2001 se integró con Nabisco, consagrándose como líder mundial en la industria de los alimentos.
Mondelez Argentina Productos
La empresa ofrece una amplia variedad de productos, las principales categorías y Marcas de Mondelez son:
- Alfajores: Terrabusi, Milka, Tita, Oreo, Pepitos y Shot
- Bebidas en Polvo: Tang y Clight
- Chicles y Caramelos: Beldent, Bubbaloo, Bazooka, Halls, Lengüetazo y Palitos de la Selva
- Chocolates: Milka, Mantecol, Cadbury, Shot, Toblerone, Tita, Rhodesia, Habanitos y Snacky
- Galletitas Dulces y Rellenas: Oreo, Pepitos, Melba, Duquesa, Terrabusi Variedad, Lincoln, Manón, Anillitos, Rococó y Champagne
- Galletitas Saladas: Express, Club Social, Cerealitas y Mayco
- Premezclas (Flanes, Gelatinas, Polvo de Hornear, Mousse y Postres): Royal
Mondelez Argentina Plantas de Producción
La empresa fabrica sus productos en cuatro plantas propias ubicadas en Argentina. Las galletitas, las pastas y los productos bañados, se realizan en la de Pacheco.
Los chocolates, el mantecol, los chicles y caramelos se fabrican en Mondelez Argentina Planta Victoria; las pastas en su mayoría en la de Tres Arroyos; y las bebidas y los postres en Villa Mercedes.
Mondelez Argentina reclamos
Desde tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por inconvenientes con algunos de los productos alimenticios. Por ejemplo, con las pepitos rellenas que vienen con poco relleno o sin las chipas de chocolate características, o porque el paquete de variedad no contiene de ellas.
También hay muchos Terrabusi reclamos porque los paquetes vienen sin algunas de las galletitas tradicionales o porque abrieron el paquete y encontraron un alfajor mordido, por lo que exigen el contacto con Milka Argentina atención al cliente. Otro de los problemas usuales es con Oreo Argentina porque compraron un paquete y venía con faltantes de galletitas o porque encontraron hongos en las mismas, por lo que hay varias consultas respecto del número Oreo Argentina atención al cliente.
Mondelez Argentina Contacto Atención al Cliente
Es posible contactar a Mondelez Argentina al teléfono 0800-333-3333 ☎️ o a través de sus redes sociales:
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Reclamos a Mondelez Argentina
Reposicion del priducto
El dia 24 de mayo del [números] compre una galletita rellena con sabor a limon con baño de reposteria -nuestra entralable tita-. La misma no tenia relleno.
partida: 23 agos18 l[números] -o[números], el codificado es confuso- 20:13:53 m17p.
cordiales saludos
Solucionado 01 de Junio
La devolucion del producto
Compré un chocolate milka de 55 gr y al abrirlo me encuentro con el mismo con un faltante en una de las esquinas con dos marcas parecidas a la de dos dientes. Espero una respuesta a la brevedad. Es una pena siempre consumo la misma marca y jamas me paso algo asi.
Publicado 27 de Mayo
Producto fallado
Compre un paquete de galletas oreo que venía con 3 paquetes adentro, dentro de uno de los paquetes dos galletas vinieron sin una de las tapas.
Publicado 26 de Mayo
Envolrios sin caramelos!
Hola, siempre compramos bolsas de los caramelos palitos de la selva, debido a que son los únicos que como y por la buena calidad del producto, esta vez me toco un paquete en donde vinieron un monton de envolotorios sin el caramelo. Quisiera una respuesta, gracias!
Publicado 26 de Mayo
Resarcimiento
Compré un alfajor triple oreo, y al abrirlo contenía un alfajor simple de una sola capa. Claramente es un error de envasado pero teniendo en cuenta que un alfajor triple sale mucho más que uno simple me siento un poco decepcionada.
Solucionado 26 de Junio
Reclamo por falta de producto
Compre un lengüetazo en un kiosco de mi zona y el producto vino con la mitad de tamaño de lo que generalmente viene. Soy de comprar seguido y cada tanto me sucede esto. Creo yo qué hay un problema en la producción de algunos productos y saque fotos para demostrar de lo que estoy hablando
Solucionado 30 de Mayo
Atención comercial por las molestias ocasionadas
El día 12/05/18 compre un paquete de oreo bañadas en chocolate blanco, el cual contenia mas de la mitad de los de los paquetes individuales abiertos, perforados y otros tantos mal sellados. Por ello, efectué el correspondiente reclamo y la empresa sustituyó el producto luego de una semana pero no c…
Publicado 23 de Mayo
Que se me compense el daño causado de alguna manera
Ayer a la noche me encontraba comiendo un chocolate con dulce de leche milka.
cuando lo comi note un sabor inusual pero casi imperseptible por esa razon pense que era yo el que estaba mal y segui comiendolo.
a la hora o hora y media aproximadamente me empece a sentir mal con nauseas y un fuerte d…
Publicado 23 de Mayo
Resarcimiento
Compre un paquete de Lincoln y el paquete está abierto! tengo foto por si quieren verlo.
quiero que la empresa me dé un paquete nuevo y yo le doy este que esta completo! vino mal cerrado de fabrica
Publicado 22 de Mayo
Rodhesia con mal sabor
Hola buenas tardes, acabo de comprar una rhodesia la cual tenía un gusto agrio, reclame en el comercio y me dijeron que ellos no pueden hacerse cargo ya que el producto viene cerrado y aun no esta vencido la fecha de vencimiento es 28 sep 18. Suelo comprar este producto para niños menores no me gus…
Solucionado 22 de Junio