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Reclamos
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892 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 8% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mondelez Argentina
Mondelez Argentina es una empresa parte de la compañía Mondelēz International que se dedica a crear diferentes productos alimenticios.
Mondelez Argentina se consagró como líder en la industria de alimentos y bebidas y es la primera fabricante global de chocolates y galletitas, y el segundo productor de chicles.
Mondelez Argentina Catálogo
La empresa ofrece una amplia variedad de productos, las principales categorías y Marcas de Mondelez son:
- Alfajores: Terrabusi, Milka, Tita, Oreo, Pepitos y Shot
- Bebidas en Polvo: Tang y Clight
- Chicles y Caramelos: Beldent, Bubbaloo, Bazooka, Halls, Lengüetazo y Palitos de la Selva
- Chocolates: Milka, Mantecol, Cadbury, Shot, Toblerone, Tita, Rhodesia, Habanitos y Snacky
- Galletitas Dulces y Rellenas: Oreo, Pepitos, Melba, Duquesa, Terrabusi Variedad, Lincoln, Manón, Anillitos, Rococó y Champagne
- Galletitas Saladas: Express, Club Social, Cerealitas y Mayco
- Premezclas (Flanes, Gelatinas, Polvo de Hornear, Mousse y Postres): Royal
Soluciones Mondelez Argentina
Desde tuQuejaSuma recibimos muchísimos reclamos por inconvenientes con algunos de los productos alimenticios, y afortunadamente con algunas demoras pero logramos brindar soluciones Mondelez.
Por ejemplo, con las pepitos rellenas que vienen con poco relleno o sin las chipas de chocolate características ó porque el paquete de variedad no contiene de ellas.
También hay muchos Terrabusi reclamos porque los paquetes vienen sin algunas de las galletitas tradicionales ó porque abrieron el paquete y encontraron un alfajor mordido, por lo que exigen el contacto con Milka Argentina atención al cliente.
Otras de los problemas usuales es con Oreo Argentina porque compraron un paquete y venía con faltantes de galletitas; ó porque encontraron hongos en las mismas. En ese sentido hay varias consultas respecto del número Oreo Argentina atención al cliente.
En sus Términos y Condiciones la empresa explica que ni ella misma, ni los Mondelez Argentina Proveedores, ni las Mondelez filiales, ni cualquier distribuidor Mondelez Argentina, se responsabilizan por “cualquier daño directo, indirecto, incidental, especial, mediato, inmediato, consecuente, punitivo”, pero sí se hacen cargo de problemas en los productos.
Mondelez Argentina Atención al Cliente
Si bien Mondelez Argentina no tiene Facebook, Twitter, ni Instagram, es posible contactarla a través de un Formulario Online y también a través del Mondelez teléfono.
El teléfono Mondelez Argentina es 0800-333-3333 ☎️
Mondelez Argentina Plantas de Producción
La empresa fabrica sus productos en cuatro plantas propias ubicadas en argentina. Las galletitas, las pastas y los productos bañados, se realizan en la de Pacheco.
Los chocolates, el mantecol, los chicles y caramelos se fabrican en Mondelez Argentina Planta Victoria; las pastas en su mayoría en la de Tres Arroyos; y las bebidas y los postres en Villa Mecedes.
Mondelez Argentina Historia
Mondelēz International continúa el legado de Kraft Foods, empresa que inició su actividad comercial en 1767.
Mondelēz International sumó el aporte de familias argentinas como Terrabusi, Canale, Mayco y Capri, los que popularizaron marcas como Tita, Rhodesia, Express, Cerealitas, Melba, Duquesa, Manón, Bay Biscuit y las Variedad.
En Argentina uno de los productos más conocidos es el polvo para hornear Royal cuyo origen se remonta a 1863.
En la Argentina, Kraft llegó a comienzos del ’90, luego de la compra de Suchard, adquirió su anterior licenciatario Alimentos Especiales en 1992, relanzando Tang y con la introducción de Clight en el mercado local a partir de 1995.
En 1990, Kraft se fusionó con Jacobs Suchard, dando origen a Kraft Foods Internacional y en 2001 se integró con Nabisco y de ese modo se consagró como líder mundial en la industria de los alimentos.
Reclamos a Mondelez Argentina
Vencidas
Hola, ayer compré un paquete grande de óreos y después de comer varias me di cuenta que algunas estaban medias raras, no sabían tan bien y el problema es que no eran dos, eras como 7 por ahí. Creería que estaban vencidas.
me gustaría que me solucionen el problema o tendré que recurrir a otras her…
Publicado 14 de Marzo
Plástico en el alimento
Hola, hace dos días compré un paquete de galletitas oreo y al comerlas una de ellas contenía un pedazo de plástico dentro del relleno
Publicado 14 de Marzo
Plástico en el producto
Compre unas galletitas oreo y vinieron un pedazo de plástico dentro de las galletitas, casi me lo trago de no ser porque alguien lo vio y me lo dijo.
Publicado 14 de Marzo
Quiero mis oreos completas
Me vinieron las oreo sin crema y en el paquete solo había las tapas no la galleta completa,me tuve que quedar todo el día con hambre
Publicado 14 de Marzo
Humedad
Fui más de dos veces a comprar galletitas oreos y pepitos. De las veces que fui siempre las galletitas estaban humedas y blanditas. No como tendría que ser, me indigna porque ademas que son caras vienen húmedas y blandas que decepción.
Publicado 13 de Marzo
Me cayeron mal las oreos
He comprado un paquete de oreos, y me han caido mal, he tenido dolores de panza y diarrea, con vomitos, por un dia.
Publicado 13 de Marzo
Toblerone
En mi toblerone había papel aluminio en medio del chocolate
Publicado 13 de Marzo
Fui a comprar galletitas oreo
Hoy a la tarde fui a comprar un paquete de oreo y cuando las muerdo tenían un gusto horrible nosé que era lo que tenían pero estaban muy feas
Publicado 13 de Marzo
Oreos
Compré un paquete de oreos el cual luego de comer una note un sabor extraño y feo, decidí abrir la galletita y tenía dentro algo verde.
me gustaría que me puedan ayudar con ese tema.
Publicado 13 de Marzo
Crema de oreos en mal estado
Hola! compré un paquete de galletitas oreo, después de comer una y notar un gusto raro me di cuenta que la crema venia con algo verde oscuro. Seguí abriendo las galletitas y habian dos más en ese estado. Las tire porque supuse que estaban en mal estado ya que se notaba en el gusto.
Publicado 13 de Marzo