Ministerio de Turismo y Deporte de la Nación

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Un 25% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Ministerio de Turismo y Deporte de la Nación

Reclamo a Ministerio de Turismo y Deporte de la Nación

Previaje

La trajeron y no estaba, no dejaron ningún aviso. Pude hacer seguimiento por un mail q me mandaron el 29-11. Dijeron q habían pasado 24-11 y q la devolvían al remitente. No se q tengo q hacer. hablo de la tarjeta de pre viaje

Publicado 03 de Diciembre
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Reclamo trajera previaje denegada gesell

Buenas me encuentro ya en la costa villa gesell mi nombre es mirta viviana polito tengo mi tarjeta previaje y aplicación nación todo acreditado pero me dale la tarjeta como denegada y los pagos fallidos por la aplicación una vergüenza porque soy jubilada llamen previaje y genere reclamo 119182 per…

Publicado 02 de Diciembre
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No puedo usar pre viaje

Buenas tardes estuve en tilcara y ahora en purmamarca. Fui a dos negocios, pasan la tarjeta previaje y sale una leyenda que no tengo saldo. Llamé al 0810555610, reclamo número 120130 me dicen que tengo el saldo pero tengo que llamar a otro 08106664803 o 8104447827 u 1143487000. En esos teléfonos te…

Publicado 02 de Diciembre
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Desbloquear mi cuenta

Solo lo del pasajero cuenta x que no lo llaman a uno para explicar la situación como son realmente uno trabaja x que necesita el sr que lleve a la nueva prosperina lo lleve después no quiso regresar y a mi me descuentan el valor completo la carrera eso le expliqué pero es inconsciente y me reporta

Publicado 01 de Diciembre
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Crédito previaje denegado. sin explicación

Llegamos a calafate y no funciona la tarjeta con el crédito de previaje ni a mi marido su billetera virtual. Luego de mucho esfuerzo nos abrieron un caso que nos dicen que será respondido en 72h, no saben porqué pasa esto. Un desastre, somos jubilados que contabamos con ese crédito, sino no hubiéra…

Solucionado 01 de Enero
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No aceptan pre viaje

En villa general belgrano, córdoba, hay muchos restaurantes y hoteles que no acrptan pre viaje. se puede utilizar solo en comercios adheridos?

Publicado 27 de Noviembre
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Estafa en un paquete tursitico en promo

En julio del 2020 compré un paquete a punta cana para 2 personas. Se postergó por pandemia, lo cual estaba contemplado. Al momento de reprogramar, nos dieron vueltas durante meses y ahora quieren cobrarnos el doble. No reconocen el precio promocional que ofrecieron cuando nadie les compraba. Ahora …

Publicado 27 de Noviembre
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Rechazo comprobante previaje por causa incorrecta

Buen día, he cargado en pre-viaje pasajes de aerolíneas argentinas para la acreditación del 70 % y me ha sido rechazado con motivo "el código de reserva es inexistente". el viaje esta vigente con los nros de pasaje y código de reserva con los que lo cargo, se puede verificar en la pagina de aer…

Publicado 26 de Noviembre
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Previaje: reintegro por menos

Programa previaje: cargué mis facturas de pasaje aéreo y alojamientos para viaje enero 2022. me hicieron las devoluciones de la mitad de todas las facturas menos de uno de los alojamientos que me devolvieron menos del 50% (sólo $5000). llamo a los números de previaje pero no logro comunicarme.

Publicado 26 de Noviembre
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