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Un 10% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Microsoft

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Cobros indebidos e inconsultos

Desconocer cargos por compra no autorizada de microsoft office [números] usa con fecha del 27/3/20 por la suma de u$s 85,61 + u$s1 que me fuera cobrado sin previo aviso por la supuesta "prueba gratuita de office"de fecha 12/2/20.

Publicado 14 de Abril
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Mi dirección de corrro electrónico

Siempre he tenido mi correo electrónico: [email protected] y la foto es de mi hijo cuando iba al jardín. Y desde hace un tiempo me dicen que figura como [nombre] ester cardoso y no soy yo y es mi dirección de correo. Requiero pronta solución porq no soy [nombre] ester soy [nombre] graciela c…

Publicado 04 de Abril
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No hice esa compra

Hola, quiero desconocer una compra con fecha 29/2/20. Está hecha con la naranja visa y el detalle es microsoft*ofice [números] pers con un monto de 66,72 u$d.

Publicado 01 de Abril
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Sms outlook hotmail

Hola, no me llegan los sms de outlook (hotmail) al numero [números] hace bastante tiempo, recien encuentro esta forma de contactarme deseria que me solucionaran este tema y que me vuelvan a llegar los sms normalmente de nuevo, desde ya gracias!

Publicado 04 de Marzo
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Cambios de contraseñas

Windows me hizo cambiar tres veces la contraseña de inicio de la pc por seguridad, pero yo no quiero estar a cada rato poniendo e inventando contraseñas nuevas ¿podrían dejar utilizar por seguridad poner la misma contraseña? ademas sus actualizaciones hacen cada vez más lenta mi pc.

Publicado 14 de Febrero
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Seguridad

Cada vez que necesitas hacer la verificación en dos pasos, que por cierto es muy seguidamente, la verificación via sms te "envia" un codigo que nunca llega hasta hacer una cantidad enorme de intentos, que termina por bloquearte.

Publicado 03 de Febrero
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Dar de baja suscripcion microsoft office 365

Necesito dar de baja la suscipcion del oficce [números], ademas de la suscripcion me debitan automaticamente el impuesto del 30% , es una herramienta de trabajo pero no es imprescindible, me dan una guia de ayuda pero los botones no funcionan , envie mensajes desde el boton de ayuda nadie responde…

Publicado 24 de Enero
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