Mercado Pago: No puedo retirar el dinero

Hice desde mi cuenta una transferencia de debito automatico a la cuenta de mi mamá, ella no puede retirar el dinero porque olvido su clave de la aplicacion. No puede entrar a la cuenta de mercado pago. Tiene aderida su tarjeta de debito a su cuenta pero no puede retirar el dinero

No puedo retirar el dinero. Me pide que retire desde una cuenta propia, pero mi cuenta bancaria es conjunta con mi marido, figura él como titular principal y así aparece en mercadopago. Necesito sacar el dinero.

Buen día, quiero retirar el dinero de una venta que ya está disponible, dice "solo puedes retirar a cuentas que tengan tu cuit o cuil", es mi cuil el de la cuenta ingresada, he retirado dinero varias veces y siempre a la misma cuenta, ahora no me deja. El nombre de mi cuenta de Publicado 27 de Marzo