Mercado Pago: Devolucion de dinero

Reclamo a Mercado Pago

La app no permite retirar el dinero

Buen día. se me realizo el pago de [números] soles a través de la plataforma de mercado pago, el día sábado 21 del presente mes. Sin embargo, la app no me permite realizar el retiro del dinero. La app, no me permite indicar el monto a retirar, cabe indicar que sí aparece el teclado numérico, más n…

Publicado 23 de Octubre
Reclamo a Mercado Pago

Necesito recuperar mi cuenta y no logro hacerlo

Hola necesito contactarme con un asesor de mercado pago ya que necesito recuperar mi cuenta y se encuentra cerrada ya que me han hackeado la cuenta. Trabajo con esta cuenta y tengo dinero dentro de la billetera viartial. Dejo mi tel de contacto [números] mi nombre es natalia parma

Publicado 23 de Octubre
Reclamo a Mercado Pago

No puedo usar mi dinero que deposite

Hace 10 días dejo de funcionar la app y no pude usar más mi dinero depositado en la cuenta. no encontré números de teléfonos para llamar y tuve que hacerlo por twitter. recién a los 3 días me atendieron diciendo que estaban viendo mi problema. el tema además es que tenía mis ahorros en la billet…

Publicado 23 de Octubre
Reclamo a Mercado Pago

Ninguna aplicacion puede realizar esta accion

De golpe, me pide que ingrese nuevamente los datos para ingresar. Estaba ya activo en mi celu, ingreso mail, llega al recnocimiento y tira . Ninguna aplicacion puede realizar esta accion, no hay forma de hablar con alguien de mercado, no hay wasup o mail al que se ingrese fuera de la app. Me quede…

Solucionado 08 de Noviembre
Reclamo a Mercado Pago

No me quieren dar mi dinero

Retuvieron mi dinero por ya casi 2 semanas, no tengo ni una respuesta. Ya no me aparece el módulo de ayuda, que decepcionante servicio. Mi familia depende completamente de mi. Necesito mi dinero y no me dan respuesta alguna, solamente me dan problemas y no soluciones en el soporte técnico

Publicado 22 de Octubre
Reclamo a Mercado Pago

Estafa telefónica

Sufrí una e***** telefónica . Mi cuenta de mercado pago ha quedado vacía. Actualmente está bloqueada. Desconozco cómo tener acceso al dinero que me han ingresado a la cuenta días posterior a la e*****.

Publicado 20 de Octubre
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