Mercado Pago: Cuenta

Reclamo a Mercado Pago

No puedo ingresar a mi cuenta porque mi camara frontal está rota

La camara frontal de mi celular no funciona, y me pide una selfie, cuando me intenta sacar una selfie dice que tengo que estar en un lugar claro porque no se ve mi cara, necesito que me dejen verificar mi identidad con la camara trasera o poner una foto que ya tenga por favor, muchas gracias

Publicado 05 de Diciembre
Reclamo a Mercado Pago

Suspención de mi cuenta mercado pago

Llevo poco tiempo utilizando la aplicación mercado pago, y la utilizo para mí trabajo haciendo transacciones y mi cuenta tiene dinero importante que utilizo para mí trabajo y me la suspendieron sin darme una explicación solo que mi cuenta la suspendieron por motivos que detectaron irregularidades …

Publicado 05 de Diciembre
Reclamo a Mercado Pago

Me acreditaron en una cuenta cerrada

Me depositaron en mi antigua cuenta de la billetera que cerré y no rechazaron el pago de $50.[números]. Ahora no sé cómo acceder para acreditar a mi nueva cuenta esa cantidad. Mi alias nuevo osvaldo.[números].costo.mp mismo celular [números]

Publicado 05 de Diciembre
Reclamo a Mercado Pago

No reconocen filtrado de datos de tarjetas virtuales

Me hackearon la tarjeta de mercadopago y me hicieron un cargo de un valor muy pequeño, no es por el dinero sino porque mercadopago es inseguro y no lo quieren admitir. Tengo capturas de rechazos de pagos a horas de la madrugada una vez cancelada la tarjeta que es cuando me di cuenta del hack. Prese…

Publicado 05 de Diciembre
Reclamo a Mercado Pago

Cuenta congelada de mercado pago

Me congelaron la cuenta supuestamente porque alguien estaba haciendo uso de mi tarjeta y me dice que en 24 hrs se pondrán en contacto conmigo y ya van días que no me deja mover ni utilizar mi dinero y me urge ese dinero.

Publicado 05 de Diciembre
Reclamo a Mercado Pago

Acreditación de transferencia

Hola el día sábado hice una transferencia de mí cuenta de mercado pago a mí cuenta bancaria y hasta el día de hoy no me llegó el pago me lo devitaron pero nunca seme acredito a mí cuenta y nosé como puedo reclamar

Publicado 04 de Diciembre
Reclamo a Mercado Pago

Cuenta bloqueada y no puedo recuperar mi dinero de mercado pago

Tenia solo mercado libre hice una compra me regresaron el dinero en mercado pago. Perdi mi celular y alguien metio su ine a mercado pago. Como su cuenta cuando quize ingresar a la cuenta me dice el nombre de otra persona y me pide reconocimiento facial y como no coincidian me bloquearon la cuenta a…

Publicado 04 de Diciembre
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