Contacté a mercado pago haciéndoles una consulta solamente: les pregunté cuál es el proceder que llevan a cabo en caso de pérdida de celular o desconocimiento de una operación. Esta consulta la hice solamente porque tengo conocidos que tuvieron problemas y quería saber qué es lo que mercado pago me…
Solucionado 07 de DiciembreEn un momento bloqueé mi cuenta porque tuve un registro sospechoso, me dijeron que me iban a llamar, y no me llamaron, bueno el tema es que esto lo hize hace 3/4 meses, y necesito la cuenta para mi kiosco.
Publicado 28 de OctubreHoy quise pagar un celular por transferencia y me la rechazaron y encima me bloqueó la cuenta! necesito mí dinero porque ayer perdí mí celular estoy casi incomunicada! ayudas!!!
Solucionado 26 de OctubreUn representante de la empresa rombo me ofreció vender un plan caducado de un auto, plan renunciado por incumplimiento de plazo de entrega pactado. me pidieron hacer un pago de gastos administrativos que sería reintegrado en un plazo no mayor a 20 días hábiles. cuando eso no ocurrió, habiendo pa…
Publicado 21 de OctubreHace unos días ingresaron a mi cuenta de mercadolibre e hicieron compras de una publicación, denuncié esto y me bloquearon la cuenta por seguridad, necesito una respuesta, que se agilicen y me den una solución.
Publicado 20 de OctubreDesde antier osea desde el 18 de octubre del [números] que me bloquearon la cuenta con la leyenda " nos estamos asegurando de que solo tú tengas acceso a tu cuenta. Por tu seguridad, cerramos las sesiones activas y bloqueamos tu cuenta mientras analizamos la situación. te contactaremos por e-ma…
Solucionado 24 de OctubreBuenos dias, robaron mi celu y bloquee la cuenta, ahora no me toma el reconocimiento facial, no puedo habilitarla
Publicado 20 de SetiembreMercado pago bloqueo mi cuenta
Publicado 18 de SetiembreHace más de 8 meses mercado pago bloqueo mi cuenta, según ellos por seguridad porque creen que alguien usaba mi cuenta, cuando la única persona voy acceso era yo, y/o casualidad había interesado dinero a mi cuenta, desde entonces envié mil emails, documentos y todo lo que pidieron, diez meses despu…
Publicado 26 de AgostoHola me bloquearon la cuenta de mercado pago sin motivo. Y me dejaron mi plata hay y no dan respuestas.
Publicado 18 de Agosto