Mercado Libre: Solución

Hice una compra de un videojuego digital ps4 detalle de la compra #1204347402 del 22/oct/2016 20:04 y hace unos dias dejo de funcionar; se bloqueo, el tema es que m,e quiero comunicar con el vendedor y no me contesta los mail y mercadolibre no me deja hacer el reclamo porque pasaron 3 meses despues…

No puedo iniciar seccion en mi cuenta xq me robaron el celular y no tengo forma de poder asceder sin ese codigo que ustedes me brinfen quisiera poder entrar a mi cuenta sin esa verificacion gracias esteban

Hola buenos dias , mi queja e que no puedo abrir mi cuenta me dicen que me mandan el codigo al mensseger y nunca me llega su codigo mi cuenta no la puedo abrir hace un tiempo pongo msn y contraseña y me dice que me van a mandar un codigo que nunca llega espero su respuesta