Después de unos días sin usar la cuenta, (aproximadamente 20 dias), quise abrir la aplicación desde mi cel y me salió un mensaje de "tu clave venció por mucho tiempo desde que la usaste por última vez". despues realicé todos los pasos que me indicaron, por medio de sms y de whatsapp y me aceptó el…
Solucionado 31 de OctubreEstimado staff de tuquejasuma, los contacto por este medio, porque en reiteradas ocasiones, he solicitado a mercadolibre que reactiven mi cuenta. Vendía moldes de galletitas, y de un momento a otro sin aviso previo me suspendieron. Le explique que soy madre soltera, que realmente necesito trabajar.…
Publicado 15 de OctubreMe mandaron un correo, que se detecto el uso irregular en el uso de las etiquetas, incumpliendo la clausula 12, pregunte una explicacion sobre eso pero no me dieron respuesta clara, y no encuentro la clausula 12 para leerla espero y me puedan explicar por que pasa para no volver a hacerlo
Publicado 15 de OctubreRealicé una compra de un producto que no sirve porque se apaga solo y no cumple su función. al realizar la devolución del producto, tanto la pagina de mercado libre como la aplicación no deja realizar la devolución a la tajerta de credito con la que realicé la compra. A pesar de tildar esa opción…
Publicado 13 de OctubreE día 27/09 realicé una venta en la plataforma de mercadolibre, bajo el número: [números]. El producto era una consola en la que se especificaba el no funcionamiento, que era para reparación o para utilizarla para repuestos. La venta se despachó el mismo día de la compra, en perfecto estado y compl…
Publicado 13 de OctubreHola el 21/09 realizaron una transacción con el nombre de mercado libre. Realice reclamo y no me contestaron. [números] es el cuit espero una respuesta gracias
Publicado 13 de OctubreBuendía días hace aproximadamente 15 días cancele [números] para un repuesto de moto ahora el vendedor me dice q el respuesto no lo tienes ... Necesito por favor q hagan el reembolso a mi cuenta porque ya son 15 días y no he tenido respuesta gracias
Publicado 13 de OctubreEl dia 12/10/[números] aparece en mi cuenta un debito de 10.[números] pesos que nunca realicé, dicha operacion figura con el codigo debin preaut, vuelvo a repetir, nunca realicé ninguna operacion, espero respuesta
Publicado 13 de OctubreYa compre 3 productos diferentes, antes de pagarlo dice que llega en 2 días, una vez pagado te patean la fecha para 5 días después sin aviso previo, y la atención al cliente que dan es mediante un bot que solo sabe decir las mismas 5 frases (a pesar de que lo pinten como una persona diferente cada …
Solucionado 14 de OctubreBuenos dias: hace ya hace 1 mes realice del 31 /08 al 11/09 5 compras, 2 salieron afectadas debido a ello por los reclamos provoco que se suspendiera mi cuenta, apesar de dar como pruebas (fotos) y hablar con los vendedores acerca de los problemas presentados con los productos, quize contactarme …
Publicado 11 de Octubre