No puedo ingresar a mi cuente de mercado libre
No puedo ingresar a mi cuenta de mercado libre en méxico, me pide reconocimiento facial, pero no funciona.
Publicado 02 de AbrilNo puedo ingresar a mi cuenta de mercado libre en méxico, me pide reconocimiento facial, pero no funciona.
Publicado 02 de AbrilCambié de celular y no puedo recuperar mi cuenta de mercado libre es una aplicación que ocupo y el reconocimiento facial y de identificación oficial no me reconoce y me dise k no soy la misma persona
Publicado 02 de AbrilHace horas que estoy intentando entrar y no funciona el reconocimiento facial: que más lejos, que más cerca, que más luz...hace años que tengo cuenta y para ver los productos necesito usar la comp***dora, no el celular ¿por qué impiden entrar con usuario y contraseña, como siempre? parece que quisi…
Solucionado 31 de MarzoJamás autoricé a la empresa a tomar una foto de mi cara para reconocimiento, tengo la cuenta solo en mi pc desde [números], ahora me pide reconocimiento facial, tuve que bajar la app en mi celular, cosa que detesto, para poder comprar. Fue la última compra que hice, hasta que no saques esta estupid…
Publicado 26 de MarzoNo me da acceso a mi cuenta y ya registraron mi credencial de lector y el reconocimiento facial y me dice que no pudieron comprobar ahora no tengo acceso a mi cuenta ni con mi número de teléfono y ni así me dejan acceder a mi cuenta
Publicado 24 de MarzoEl "bendito" problema del reconocimiento facial de mercado libre. hace meses que no puedo entrar. la app no funciona y soy una persona con problemas de visión. no me dieron ninguna solución al probelma.
Solucionado 25 de MarzoHe hecho solo compras por ml, utilizando mis tarjetas sin problemas. actualmente desde hace 3 dias me pidieron muchisimas veces que envie scaneado mi dni de frente y perfil, y hacer el reconocimiento facial otras muchisimas veces. Agotador, cansador!, para decirme que no pueden validar mi identida…
Publicado 11 de MarzoHola, cambié de celular, tenía un moto one y ahora tengo un lg q7+. El tema es que con este celular ahora no me reconoce la cara. Probé con distintas condiciones de luz y nada. La cámara frontal del celular funciona perfecto. No puedo ingresar a mercado libre ni a mercado pago.
Publicado 07 de MarzoMa sigue pidiendo el reconocimiento facial para entrar a mi cuenta de mercado libre
Publicado 06 de MarzoMe pide reconocimiento facial con la camara de mi ordenador y no lo logro
Publicado 05 de Marzo