La empresa mercado libre ha decidido suspender mí cuenta por "irregularidades y por seguridad debían suspenderla" tengo varios años con la misma cuenta y jamás tuve un problema. tuve dos problemas con dos compras una nunca llegó y me devolvieron el dinero la otra sí llegó pero llegó tarde por l…
Solucionado 02 de OctubreCompro muy frecuentemente en mercado libre, debí de haber pasado a nivel 5 y no fue así, me bajaron de la nada a nivel 3 no se me notifico nada, estoy muy inconforme y molesta porque me considero una clienta que compra de forma continua en esta plataforma!
Publicado 01 de SetiembreIngresaron a mi cuenta de mercado libre y compraron un producto que obviamente no estaba bajo mi consentimiento y me lo enviaron a mi domicilio laboral. Lo rechaze , también usaron el dinero de mi cuenta mercado pago, ya que la misma se encuentra vinculada. Gestioné el reclamo pertinente al día…
Publicado 01 de SetiembreNo puedo ingresar a mi cuenta de mercado libre, cambie de celular pero mantengo el mismo número pero al querer ingresar me dice la aplicación que tengo abierta la sesión en otro teléfono y no me deja ya intenté de todas las formas posible inclusive vía watsap converse con un ejecutivo de mercado li…
Publicado 01 de SetiembreMi cuenta fue hackeada y desde mercado libre se niegan a solucionar el problema. Cada vez que quiero entrar aparece un mensaje de que la cuenta fue momentáneamente y que me van a ayudar a reactivarla. De esto ya hace 3 meses
Solucionado 03 de OctubreBuenos días tengo tiempo suspendida no entiendo porque motivo quiero comprar o vender y no puedo quisiera saber porque y si la suspensión es para siempre
Publicado 01 de SetiembreHola, quiero que borren mi historial de compras en mercado libre, tengo del año [números] ....un montón !! ..borren lo que corresponda.....gracias, saludos !!
Publicado 01 de SetiembreYo soy una usuario de mercado libre de muchos años, acabo de cambiar de celular y verifico mis cuenta tanto con mi contraseña y código que me envían, pero me piden subir mi ine y la verdad no le veo el caso yo solo soy compradora. Nunca he tenido problemas con ningún vendedor. el ine puede prestar…
Publicado 31 de AgostoHola buenas tardes me robaron mi celular y no pude rescatar mi número así que no puedo cerrar mi cesión de mercado libre y mercado pago ya entre en dónde dice reportar robo de celular me piden mi correo y tomar foto de mi credencial pero la aplicación no me permite tomar la foto . Me urge recuperar…
Publicado 31 de AgostoSiguen en la misma posición sin explicarme en que momento infringi las políticas de mercado libre. Quiero que me habiliten la cuenta.
Publicado 31 de Agosto