Mercado Libre: Reclamo

Reclamo a Mercado Libre

No puedo validar mi identidad

Tengo problemas para validar mi identidad en mercado libre y mercado pago, he hecho el.reclamo muchas veces y no tengo ninguna respuesta si quiera, ya no se que hacer para que me solucionen el problema o me respondan al menos

Publicado 03 de Noviembre
Reclamo a Mercado Libre

No puedo acceder a mi cuenta mercado libre y mercado pago

Cordial saludo realicé el procedimiento de reconocimiento facial que se me solicitó para acceder a mi cuenta de mercado libre y mercado pago, pero a la fecha me sigue solicitado este mismo paso y no puedo ingresar. estoy vendiendo un artículo y no he podido adelantar el proceso porque no pued…

Solucionado 03 de Diciembre
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Pedi actualizar mi dni (por la ciudadanía), perdí acceso a mi cuenta

Me otorgaron la ciudadanía argentina con lo cual cambió mi nro DNI, generé un ticket para actualizarlo en mi cuenta, lo hicieron "todo bien". Al día siguiente tuve un aviso en la app, que el nro de documento no lo podían validar, di aviso en el ticket por el que me dieron respuesta, no me respondie…

Publicado 02 de Noviembre
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Libre de deuda

Buenas tardes quiero denunciar a mercado libre ya que hace 5 meses exijo el libre de deuda vinculado a mi dni .. Hay un estudio que me cosa por mjs y llamada diciendome que poseo una deuda con mercado libre y si no abono ellos me meteran al veraz y me embargaran .. Me comunique con mercado libre te…

Publicado 02 de Noviembre
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Estafa de mercado libre

Compre un celular y una pistola,nunca me hicieron la devolución de mis dineros, mercado libre,me e*****ron con más de [números] mil pesos y siempre dicen que tuvieron problema en retiro de mis dineros con logotipo de banco estado, siempre dicen lo mismo a todos los clientes y ellos no quieren trans…

Publicado 02 de Noviembre
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Devolución de dinero

Realicé una devolución de un producto que me llegó averiado y obtuve mi dinero gracias a compra protegida de mercado libre lo cual me generó mucha confianza en seguir apostando a compras mediante esa vía. El tema es que, no es mucho pero se me quedaron $[números] sin devolución que corresponden al …

Publicado 02 de Noviembre
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No puedo entrar a mi cuenta de mercado libre

Normalmente ocupaba mi cuenta de mercado libre hasta que cambie de celular, ya que el número registrado no lo tengo más, y me dicen que mi clave tiene mucho tiempo que no la usaba y que tengo que verificar mi cuenta. Quiero verificar mi identidad subo imagen de mi identificación, me escanea la cara…

Publicado 02 de Noviembre
Reclamo a Mercado Libre

Me bajaron de nivel sin avisar

Estaba en nivel avanzado en mercado libre y yo no eh dejado de comprar!! pido que se me restablezca mi nivel avanzado estaba a punto de llegar al nivel 5 y me dejaron en el nivel 3!! creo que deberían avisar y no hacerlo arbitrariamente espero que me resuelvan esto gracias

Publicado 02 de Noviembre
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Deteccion facial

Me pide verificacion facial cuando en mi notebook ya lo active. Igualmente tengo doble autenticacion de la cuenta. Me podran sacar la verificación facial o me dicen como sacarla desde mercado libre. saludos y gracias...

Publicado 01 de Noviembre
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