Mercado Libre: Reclamo

Reclamo a Mercado Libre

Fallecimiento de pariente acordé a cuentas

Hola, tengo el inconveniente de haber estado en pandemia utilizando el mail y la cuenta de mercado libre y mercado pago de mi madre,ella falleció y tristemente no tengo manera de recuperar su celular ni recuerdo su mail para poder recuperar las cuentas que estaban vinculadas a ciertos asuntos pendi…

Publicado 14 de Abril
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No deja realizar el pago

No me deja finalizar la compra en mercado libre al pagar se queda pasmada en donde dice ya casi es tuya

Publicado 13 de Abril
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Cobro extra

Tengo un problema con el cobro de un producto que no compré realicé una compra por [números].[números] y al otro día se cobró [números].[números] que se ven reflejados en el extracto de la tarjeta pero no me aparece ninguna compra y es hacía el mismo establecimiento y hablé con ellos y me indican q…

Publicado 13 de Abril
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El cubiertero con tapa vino partido

Buenas tardes el dia 8 recibí una mercancia por mercado libre, compre varios artículos, pero hubo uno que fue un cubiertero con tapa que vino partido. el remitente no colocó el número de contacto, así que no ha sido posible comunicarme. que hago?

Publicado 13 de Abril
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No me acepta la clave que me envian

Después de crear mi cuenta me pide clave de mercado libre doy la opción de que no me se la clave y dicen que me enviaran una por email y no me la envían luego de tanto intentar me dice que rebase el limite de intento y que intente dentro de 24 horas y cuando lo intento d nuevo y me envían la clave …

Publicado 13 de Abril
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Validacion facial, no funciona. un desastre!!!

No puedo operar con mercado libre, ya que incorporaron como factor de validación el reconocimiento facial. Intenté cientos de veces con distintos dispositivos y nunca pude lograr que ninguna de las cámaras me reconozca, intentando con más luz, con sol, etc. Imposible. quisiera que utilicen otro si…

Publicado 13 de Abril
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No puedo ingresar a mi cuenta

Cree mi cuenta en mercado libre cuando vivía en paraguay con otro número de celular y con otro correo electrónico [[email protected] ] al cual ya no ingreso y no recuerdo su contraseña. desde el [números] me mudé de país a argentina, vivo en mendoza y utilizo el correo electrónico nes…

Solucionado 15 de Mayo
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