No me deja ingresar a mi cuenta mercado libre con ninguno de los métodos de seguridad, me ha pedido escanear mi credencial de identidad (ine) y no funciona, tampoco los códigos de seguridad. Necesito que me den acceso a mi cuenta mercado libre para desvincular mi tarjeta de crédito, tenía compras p…
Publicado 13 de JunioCompré una tablet samsung s6 lite, fui a retirar mi pedido y cuándo llegue a mi casa y lo abrí, la caja estaba forzada y no tenía el producto adentro. Estoy hace dos días reclamando a mercado libre y al vendedor y me dicen que la plata la van a descontar igual que no es problema de ellos y me suspe…
Solucionado 17 de JunioHola buenas tardes, mi reclamo es el siguiente, que cuando quiero abrir la aplicación me dice, que mercado libre se ha detenido, muchas gracias.
Publicado 12 de JunioSigo sin ver mi dinero como tu tarjeta se retrasó más de la cuenta hicimos el reclamo correspondiente y el reembolso se realizará como máximo el 29 de mayo. no me reembolsaron la fecha indicada.. y mercado pago no reconoce la foto biometrica.. Ayuda.
Publicado 12 de JunioEnvié mi reclamo por la red de instagram pero al caso de que no lo leyeran, lo formalizo por acá. Encontré en un paquete de gomitas moritas, un pedazo duro y blanco de algo q desconozco su procedencia. Es asqueroso! así que espero que se responsabilicen de esto, envíe la foto en instagram con el no…
Publicado 12 de JunioEl equipo llego y a los dias nos damos cuenta que no se podía hacer llamadas ni recibir, fuimos a configuracion arrojaba un error, consultamos y decidimos devolver el equipo, la 2da opción era que nos daban el 15% del producto y quedarno con el equipo asi, lo cierto es que se envía bien embalado e …
Publicado 12 de JunioSoy usuaria de mercado libre colombia y nunca e tenido un problema en una compra vengo a panama y compro un celular a través de la plataforma y me contacto directamente por la plataforma y me dicen de este número +507 6261-0164 que haga la consignación como le digo en colombia lo e hecho y e recibi…
Publicado 12 de JunioHice una compra en mercado libre y el vendedor no reconoce que el producto que me envió esté incompleto, le mande fotos y no dan respuestas. Luego pase el reclamo a mercado libre, me pidieron fotos y que les explique, hice todo eso y me dijeron te vamos a dar una respuestas antes del 6 de junio 202…
Solucionado 13 de JunioMi paquete lleva más de 1 semana en las distribuciones de mercado libre, primero había contactado por Whatsapp a mercado libre y me dijeron que como la compra principalmente tenía como fecha llegar entre el 30 de mayo y 01 de junio pero nunca llegó (yo realize la compra el 2…
Publicado 12 de JunioSupuestamente tengo una deuda en mercado libre , nunca me dijieron nada , además estoy en el veraz , gracias.a también quiero saber de que adeudo , porque siempre pago a termino.
Publicado 12 de Junio