Mercado Libre: Problema

Reclamo a Mercado Libre

Mi cuenta

Mercado libre cambio' el nombre de usuario, que yo utilizaba por el trabajo, con otro nombre que desconozco, resultado no puedo utilizar mas la cuenta, no puedo darle de baja, no puedo armar nueva cuenta porque el correo que yo utilizo ya existe. Me comunique varia veces con ml sin resultado. p…

Publicado 14 de Diciembre
Reclamo a Mercado Libre

Parece que no hay internet

Si entrar en la app, todo bien. Al clickear sobre una publicación para comprar me aparece un mensaje de parece que no hay internet. Sí, hay internet u el resto funciona bien. Pueden resolver el problema? gracias

Publicado 13 de Diciembre
Reclamo a Mercado Libre

No tengo el producto, perdí plata y tiempo

Realice la compra y no me llegó el producto, consulte al vendedor y dijo que hice una compara full por ende no es problema de él sino del depósito de mercado libre a los minuto de hacer el reclamo me llega un gmail diciendo que el producto se entregó a las 21:12. espere todo el día el producto, pe…

Publicado 13 de Diciembre
Reclamo a Mercado Libre

Fraude de ventas no recibí no pagaron

Tengo dos casos de reclamo devoluciones que nunca recibí y la compañía mercado libre no quiso responder por estas ventas hechas en su plataforma o página de internet. La venta por $38,[números] mil pesos con numeración #[números] que envié aparentemente el comprador no retiró la compra y mercado li…

Publicado 13 de Diciembre
Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre rompio mi paquete y pide devolución

Vendi una transportadora en perfectas condiciones y al comprador le llego rota obviamente por el mal trato que tienen los paquetes ya que estaba bien envuelta. Como solución un robot hace la devolución y yo me quedo con el producto roto el cual no puedo volver a vender. Me contacto con mercado libr…

Publicado 13 de Diciembre
Reclamo a Mercado Libre

Me llegó un paquete vacío y ml no se hace cargo

Compré dos celulares por mercado libre, y cuando recibí el paquete vi que estaba dañado. Le tomé fotos, cuando lo abrí adentro vi que estaba vacía, solamente había una caja de celular vacía. Inicio el reclamo en ml y me responden "no fue posible cubrirte por nuestro sistema de compra protegida, por…

Publicado 13 de Diciembre
Reclamo a Mercado Libre

Problema de entrega

Hola sí yo hice un pedido en mercadolibre que tenía entrega para ayer nunca me llegó quisiera saber si lo pueden ir a retirar hoy por la sucursal

Publicado 13 de Diciembre
Reclamo a Mercado Libre

Reembolso

Realicé una compra por mercado libre y rato después de pagar la compra, en la app me marca como "compra cancelada" por problemas y me marcaba que se me hiba a reembolsar atraves de mercado pago y cuando quise acceder a mercado pago me dice que no puedo acceder por ser menor de edad y me elimino las…

Publicado 13 de Diciembre
Reclamo a Mercado Libre

En breve vamos a confirmar tu nueva fecha de entrega

El finde semana realicé una compra, la cual me ponia que llega el día martes, todo normal, hoy al revisar por la mañana, me aparece el cartel de que en breve me confirman una nueva fecha de entrega, hable con el vendedor preguntandole y me dijo que seguro ocurrio un problema con el traslado, necesi…

Solucionado 12 de Diciembre
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