Mercado Libre: Problema

Reclamo a Mercado Libre

Desinformación y mala educación

Buen día. Señores mercado libre. Siempre he comprado en esta plataforma y nunca he tenido problema. Pero ahora resulta que quiero comprar un dvd marca top sonic con precio de [números]. [números] pesos. Pero el vendedor un almacén de pereira al hacer preguntas sobre las características del producto…

Publicado 17 de Agosto
Reclamo a Mercado Libre

Problema al desvincular de otro dispositivo

Compré celular nuevo no cerré sesión solo eliminé aplicación en cel anterior y ahora de mi celular nuevo no puedo ingresar porque me pide cerrar sesion desde mi otro dispositivo, tampoco me permite reportar como cel extravió porque no me permite tomar foto a mi ine

Publicado 17 de Agosto
Reclamo a Mercado Libre

No podes cancelar la compra en mercadolibre hasta que lo decida el vendedor

Como puede ser que uno compre algo elija la opcion de entrega en el dia y si no se pudo entregar, terminado el dia no pueda cancelar la compra. No existe libre comercio si uno no puede elegir eso, compre algo el dia 13/8 me dicen que tengo que esperar hasta el 19, por que es el plazo del vendedor, …

Publicado 17 de Agosto
Reclamo a Mercado Libre

No puedo entrar a la app

No puedo accesar a la app de mercado libre y mucho menos a la mercado pagó. Al momento de colocar mi correo y contraseña me dice que tengo activa otra seción en otro celular. Cosa que no es cierto. Se hacerca mi fecha de pago y no se que hacer! y la app realmente me es muy útil, ya investigue para …

Publicado 16 de Agosto
Reclamo a Mercado Libre

Compradores rompen mercaderia enviada por mercado libre y la devuelven rota

Vendi por mercado libre , mercado envios entrego la mercaderia , un manometro de cañeria , a los 20 dias me manda un reclamo en usuario diciendo que no funciona , obviamente lo rompio el, ya que nunca pidio el cambio,ni respondio mis consultas, mercado libre pido mediacion y me hacen devolver el di…

Publicado 16 de Agosto
Reclamo a Mercado Libre

Pedido sin poder retirar en sucursal

Hoy 16 de agosto de [números], quien suscribe fue a retirar un pedido de un perfume echt kolnish wasser nro [números] en lala sucursal pick it situado en la calle periodistas neuquinos [números]. Dicho pedido no me fue entregado y me dijeron que probablemente el pedido se habría derivado a otra suc…

Publicado 16 de Agosto
Reclamo a Mercado Libre

Devolví una compra y no me devuelven el dinero

Realice una devolución en mercadolibre por un producto defectuoso, el vendedor acepto el reclamo, lo envolví, imprimí y pegue la etiqueta y lo entregue a correo argentino, hasta ahí todo bien. Pero luego de tres días sigue en “compras” como si nunca lo hubiese devuelto, es decir: “devolución pendie…

Solucionado 16 de Agosto
Reclamo a Mercado Libre

Incumplimiento en la entrega de mi producto

Un producto que cancele desde el día 11 de marzo de [números], aún, no lo he recibido. les he escrito varios correos a mercado libre informandoles de este caso, pero, no he recibido información de parte de ellos. agradezco que me colaboren en la gestión y solución de este problema.

Publicado 16 de Agosto
Reclamo a Mercado Libre

Suspencion de cuenta permanente y quitar servicio

Quise entrar a mi cuenta de mercado libre para ver mis compras, y me aparece un mensaje que "suspendimos tu cuenta tuvimos que suspender tu cuenta porque detectamos un comportamiento irregular en tus operaciones." cuando trato de contactarlos para saber el motivo solo me dejan en visto, nunca me me…

Publicado 15 de Agosto
Reclamo a Mercado Libre

Le entregaron mi paquete a otra persona

Me llego notificacion que se entrego el paquete pero yo no lo recibi. Aparece firmado por una persona luz maite pero no conozco a esa persona, la verdad nunca había pasado eso siempre he comprado de cantidades más grandes y siempre me llega sin ningún problema, ahora quiero saber que pasará si me l…

Publicado 15 de Agosto
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