Buenos días, en el día de ayer hice una compra en mercado libre, me contacte con el vendedor, me comentó que el pedido salía en el día de ayer, 30-10-23 que se demoraba según el recorrido del mensajero, estuve pendiente al llamado, y nunca me llamaron. entre las 8 pm me llega un mensaje que mi p…
Publicado 31 de OctubreHola ayer hice una compra en mercadolibre y seleccione pagar por oxxo en efectivo el cual con e lcodigo de barras pague sin problemas salio la cantidad que era y no hubo ningun error en el pago el problema es que no me aparece la compra en mi cuenta de mercadolibre en la seccion de compras tengo…
Publicado 30 de OctubreMercado libre , en ayuda en su aplicación de compra explica que se puede hacer una devolución gratis de la compra, sin necesidad de explicar el motivo y que debo ir a esa compra que quiero devolver para ver la opción "devolver gratis" que pasa : yo quiero devolver una compra , una lavarropas ka…
Solucionado 03 de NoviembreCompré una tableta gráfica. Generé la orden de pago por pago facil ayer a la noche y hoy a las 16:00 hago la compra con la misma. Pero como el precio del producto cambió, me parece que fue esa la razón por la cual me cancelaron la compra. me aparece como consecuencia de la cancelación un mensaje e…
Solucionado 19 de OctubreRealice una compra el día 13 de octubre de [números] #[números] y llegaba entre el día 15 y 17, era para un cumpleaños, y realmente estoy decepcionada de mercado libre, pues nunca había pasado esto. Ahora me pregunto cuando ira a llegar dicho paquete o si deberé mejor cancelar la compra. Porque al …
Publicado 18 de OctubreMe he registrado en la app de envíos extra después de hacer todo el proceso de requisitos y cada vez que acepto mi primer recorrido para el día siguiente se cancela, pregunté a un repartidor que vino a mi casa a hacer una entrega y me comentó que tengo que tener contacto con los encargados de cedis…
Publicado 13 de OctubreEl día 29 de septiembre realicé una compra la cual decía que debía de llegar entre el 4 y 10 de octubre pero hasta hoy que es 12 de octubre todavía no se genera la etiqueta, esto lo se porque le pregunté a mi vendedor sobre que era lo que sucedía y me dijo que mercadolibre no generaba esta misma, t…
Publicado 12 de OctubreLa ayuda no funciona me anularon más de 4 compras consecutivas incluso acusándome de prácticas"sospechosas en mis compras" lo que rechazo.sin duda ml dejó de ser confiable. Lo peor es que cuando me contacto con la ayuda tardan más de 1/2 hora en contactarme, y tampoco me llaman por tel, como elegí,…
Publicado 11 de OctubreHola! más que un reclamo es una pregunta, gasté mi bono de cumpleaños y devolví la compra pq me gustó otra cosa, me lo vuelven a dar al cupón? o ya quedó gastado?
Publicado 10 de OctubreCompré una bicicleta nueva en mercado libre, me mandaron una de otro color, la devolví en perfectas condiciones, como había llegado. El vendedor rechazó la devolución porque dijo que estaba golpeada. Mercado libre dió el caso como cerrado. El vendedor lo único que me dijo fue que le llegó golpeada …
Publicado 05 de Octubre