Hice un pedido en ml el día 19 de sep, con fecha de entrega entre el 22 y 23 de sep; de manera arbitraria y sin previo aviso hicieron el cambio para entrega del 23 al 28 de sep. Hoy día 23 y después de más de 48 horas, el status de mi envío no ha cambiado sigue en "salió del centro de distribución …
Publicado 23 de SetiembreEl 18de enero hice una compra de unos frenos hidraulicos para bicicleta y supuesta mente me tenían que llegar entre el 10 y el 20de febrero pero me mandaron un mensaje por email informando que mi paquete se abía extraviado y que pudiera el reclamo con la frace no puedo esperar para obtenerlo, ya…
Publicado 06 de FebreroRealicé una venta por mercado libre, imprimí la etiqueta y despaché el producto en punto hop. Luego de eso, mercado libre cancela la venta porque le parece sospechosa la actividad del comprador, pero mi paquete desapareció. Nadie me da respuestas. No quiero el dinero de la venta cancelada, quiero q…
Publicado 10 de SetiembreMi paquete fue extraviado, tenía fecha de entrega y nunca llegó, ahora me dicen que está en camino , pero, cuando hablo a la paquetería me notifican que está extraviado que me comunique con mi vendedor o con mercado libre y no tengo respuesta
Publicado 30 de JulioYo soy el vendedor, envié un paquete y dhl lo transportó hacia cdmx, en el paquete contenía cosas de el comprador y mías que iba a cambiarme en su lugar de destino, el comprador fue demasiadas veces a la sucursal de dhl y le decían que ahí no estaba, hasta que transcurrieron 15 días y decía "entreg…
Publicado 06 de JulioMi pedido lo ordene un martes ya va a ser una semana y ni ha llegado, me dijeron que ya estaba siendo procesado( el vendedor) y justo después me contacte con dhl y me informaron que mi paquete ni siquiera ha sido recibido en sus oficinas y por eso no me ha llegado
Publicado 30 de EneroHice una compra en mercado libre y el paquete no me ha llegado hable a paqueteria Fedex y me dijeron que esta extraviado desde el 23 de diciembre y que me comunicara a mercado libre ya que ellos no pueden hacer nada
Publicado 27 de DiciembreBuenos dias tengo un problema con una compra, ya que la direccion de envio que puse esta mal y el paquette ya se envio ....no se que paso debe seguir ayudaaa
Publicado 19 de DiciembreNo llega una compra, el número de seguimiento del correo no tiene datos y mi compra ya tendría que estar para retirar.
Solucionado 05 de NoviembreEl día 15 de mayo hice una compra y se suponía que debía llegar el día lunes 20 de mayo, el miércoles 22 aproximadamente abrí un reporte en dhl para ver que sucedía y me dijeron que lo iban a investigar, hoy día 29 de mayo me informaron que el paquete se dió por extraviado y que debo comunicarme c…
Publicado 29 de Mayo