Mercado Libre: No tengo acceso a mi cuenta

Soy extranjero en colombia, cambié de teléfono y ahora al ingresar me dice que mi clave venció. Al hacer la verificación me pide validar la documentación, pero mi documento es un ppt y no cédula de extranjería o ciudadanía. Llevo años con esta cuenta y no quiero perder mi antigüedad y mi nivel de s…

Hace mas de un año cambie mi numero de telefono vinculado a mi cuenta, y justo hace 8 dias hice una compra y justo tambien hace unos dias se me rompio el telefono donde mi sesion estaba inciada, perdiendo el acceso total a mi cuenta. Trate de recupera mi cuenta por verificacion facial y dni pero el…

No quiero utilizar reconocimiento facial como acceso a mi cuenta. Llevo aproximadamente 10 meses sin poder acceder ni eliminar mi cuenta puesto que me pide acceder mediante reconocimiento facial y es algo que no quiero ni necesito. Tampoco nadie me ha contestado en mails o whatsapp que he enviado d…

Necesito ayuda!!! no he podido volver a entrar a mi cuenta porque dice que mi contraseña vencio, simpre mantuve mis seciones abiertas es por eso que no la use en mucho tiempo, cambie de celular en algun momeno y ahora que cancele la compre de un televisor es que me doy cuenta que necesito acce…

Hola, estoy intentando ingresar a mi cuenta de mercado libre, pero no me deja entrar porque me salta la pantalla de seguridad (la cual me da opciones para verificar la identidad) y las opciones que me da son de un número de teléfono que ya no me pertenece. entonces, verifico con mi cuenta gmail,…

Mercadolibre cobró dos veces el mismo producto, hice la compra el 5/10/[números], el asesor de entonces me dijo que se vería reflejado en 15 días en mi tarjeta de crédito. Siendo hoy 26/10/[números] aun no se ve reflejado ningún pago en mi tarjeta de crédito, mercado libre me niega el acceso a mi c…

Tuve problemas con algunos productos, incluso aun con la evidencia qué yo les había proporcionado, decidieron bloquear mi cuenta al ellos considerar qué yo estaba haciendo un uso indebido de la cuenta, cuando lo que realmente estaba haciendo era exigir qué tuvieran cuidado con sus vendedores, 3 o 4…

Tengo un problema con mi cuenta de mercado libre, cuando intento entrar a la aplicación de salta un mensaje que no tengo accesos habilitados, tengo 15 años, el permiso de mis padres y ya eh comprado varios artículos, me preocupa porque tengo un paquete en camino qué llega mañana y no tengo acceso a…