Como a otros usuarios le ha pasado cambie mi numero de teléfono y al tratar de acceder a mi cuenta de mercado libre este no me lo permite porque pide el numero de teléfono que ya no poseo y he ingresado mis datos personales varias veces en las opciones que muestra para que me devuelvan la cuenta pe…
Publicado 17 de AgostoCambie de teléfono y al descargar la aplicación en un teléfono nuevo me dice que tengo que disvincular de otro dispositivo
Publicado 17 de AgostoNo puedo entrar a mi cuenta de mercado libre porque olvidé la contraseña, ya quise ingresar con el correo, me manda el código de verificación a mi correo, pero no llega al correo
Solucionado 22 de AgostoNo puedo acceder a mi cuenta de mercado libre me piden cerrar en otros dispositivos pero ya intenté hacer de todo y no se puede ya intenté con los pasos que sugiere la aplicación y no se puede el detalle fue que reinicie mi celular y se borró toda información y ya no pude abrir mi app
Solucionado 17 de SetiembreFormatie mi celular con la sesion de mercado libre abierta y al instalar la app despues del formateo me dice que tengo una sesion activa y no me deja
Publicado 16 de AgostoNo puedo accesar a la app de mercado libre y mucho menos a la mercado pagó. Al momento de colocar mi correo y contraseña me dice que tengo activa otra seción en otro celular. Cosa que no es cierto. Se hacerca mi fecha de pago y no se que hacer! y la app realmente me es muy útil, ya investigue para …
Publicado 16 de AgostoCambie de equipo no puedo ingresar a mi cuenta de mercadolibre, no me envía ni mensaje de texto ni de whatsapp y tampoco recibo llamada y tengo el mismo número y mismo correo, ya envíen la foto de mi documento y no me certifica lo enviado
Publicado 16 de AgostoSoy comprador asiduo en marcadolibre.com.co. Siempre he comprado desde el pc. Finalmente instale la app en mi celular. Desde allí puedo ingresar a mi cuenta, pero ahora no puedo ingresar desde mi pc. Me pide cámara, pero el pc no la tiene. No veo cómo ingresar.
Solucionado 22 de AgostoQuiero tener mi cuenta en mi teléfono nada más por dice que tengo otra cuenta abierta y no sé cómo serrar las y quiero mi tiket de mercado pago para pagar por favor gracias
Solucionado 01 de SetiembreTengo activado el reconocimiento facial (que nunca active ni registre) para ingresar a la cuenta. Por lo tanto no puedo ingresar desde mi pc que no tiene cámara. Quiero desactivarlo porque no quiero dejar mis datos biométricos en la aplicación. Me contacté desde consultas de la app pero no me diero…
Publicado 16 de Agosto